「快點,快點,我趕時間。」
「你倒是開快點啊,你開的是汽車,不是烏龜!」
「再快點!不然我投訴你!」
網約車內,
李文靜一個勁兒地催促著。
她擔心去的晚了,賈兆文接了別人的案子,那樣的話,她這個案子就沒轍了。
所以心急如焚。
恨不得跟孫悟空借來筋斗雲,一個筋斗就翻到賈兆文所在的「金牌律師事務所。
所以一打到車,就打電話給司機,催促他快點來。
上了車之後,一邊埋怨司機來得慢,一邊又繼續催他開快點。
司機都無語了。
道:「女士,這是城市道路,而且這會兒車也不少,我開四五十已經算快了,再快就很容易發生危險。我這也是為了你們的安全考慮,而且平台也不允許我們危險駕駛。」
「什麼玩意兒就安全危險的?我只是讓你開快點,開快點懂嗎?」李文靜一副聽不懂人話的樣子,繼續催促著。
司機深吸一口氣。
很氣。
但又不能跟對方吵。
因為他是網約車司機,算是服務行業,而且有平台非常嚴格的監管力度,以及非常殘酷的處罰機制。
如果乘客投訴......
那麼不管司機是否占理,也不管乘客投訴的內容是否合理,司機都很可能會受到平台的處罰。
比如直接罰款,甚至封禁帳號幾天......
只能說網約車平台就是這麼強硬。
對於平台而言,司機是牛馬,靠平台吃飯,而乘客是上帝,平台靠乘客吃飯。
這樣的關係區別,就決定了平台在處理司機跟乘客的糾紛的時候,大多數情況下,都會偏向乘客這邊。
說白了,
對乘客唯唯諾諾,對司機重拳出擊!
所以一般情況下,網約車司機即便是遇到比較過分的乘客,大多時候也會選擇忍氣吞聲。
忍一時風平浪靜。
畢竟都是成年人了,心智更加成熟,壓力也更大。
不可能再像年輕時候,衝冠一怒,當時是痛快了,可隨之而來的後果,卻不一定是自己能夠承擔的。
............
網約車司機「曹正陽」早些年在廣市工作,網際網路公司上班,收入還不錯。
但廣市的房價太過恐怖。
而且曹正陽是家裡獨子,父親去世,母親年紀也大了,曹正陽也不可能放著母親一個人在老家,而他則跑到小兩千公里的地方去工作、定居。
所以,
曹正陽一年多以前,就辭掉廣市的工作,回到龍城發展。
但龍城跟廣市,完全不一樣。
後者工作機會更多,發展前景更好。
而前者相對來說就要差很多。
曹正陽回到龍城找了一段時間的工作,可一直都不滿意。
最主要還是收入不行。
跟廣市相比,下降了不止一星半點。
而且這邊的公司氛圍,他也不是很喜歡。
後來乾脆用存款買了個電車,跑起了網約車。
跑了大半年的網約車,曹正陽倒也慢慢的步入正軌,適應了這個工作。
作為一個網約車司機,遇到幾個奇葩乘客,真的再正常不過了。
說起來,曹正陽還清楚地記得他遇到的第一個奇葩。
一個女的,
挺年輕,長得也還行。
坐後排。
開車沒一會兒就翻著白眼,質問曹正陽一直通過中央後視鏡偷看她。
曹正陽都無語了。
當場回懟。
但凡學過駕照都知道,他看後視鏡不是看坐在後排的人,而是看後面的車......
當時曹正陽倒是把那個奇葩乘客懟得腳趾原地摳出了三室一廳,可對方回頭就在平台上投訴,導致曹正陽被扣了錢。
後來他學精了,碰到奇葩,不能硬來。
反正基本上以後也不會有交集,忍一忍,幾分鐘,頂多十幾二十分鐘,也就再見來不及握手了。
何必跟奇葩慪氣?
沒遇上,幸運。
遇上了,就內心默念《莫生氣》。
正所謂:
莫生氣,莫生氣,
生氣容易早嗝屁,
別人生氣我不氣,
氣出病來無人替,
生氣傷神又費力,
我若氣死誰如意,
為了小事發脾氣,
回頭想想又何必......
默念幾遍,也就不氣了。
這次也是一樣的。
雖然遇到了奇(傻)葩(逼)乘客,但曹正陽還是內心默念莫生氣,壓制自己的火氣。
............
見曹正陽不說話,李文靜非但沒有停下,反而更加來勁了。
「哎!」
「你倒是加速啊你!磨磨唧唧的幹什麼呢!?」
「這車讓你開的,早知道爛廠里了。」
李文靜一路嘴臭。
曹正陽默默忍受。
很快,來到一個路口。
「你這是待會兒要左拐是嗎?」李文靜突然問道。
曹正陽點頭:「對。」
李文靜頓時就炸毛了,聲音尖銳地喊道:「左轉的紅燈最難等了!這紅燈要多久才結束啊,啊!!!」
李文靜情緒異常激動。
一邊大喊,一遍拍著座椅。
急頭白臉的。
曹正陽都懵了。
等個紅燈而已,至於麼?
「你為什麼非要左拐!你不知道左轉的紅燈最難等嗎!???」
李文靜質問道。
曹正陽道:「我是按照導航路線走......」
「本來路上來的就慢,這紅燈要多久才結束啊!」
「天啊!」
「啊啊啊啊啊啊啊!」
李文靜開始發瘋。
曹正陽:「......」
神金。
看了眼導航,好在不遠。
麻痹的。
趕緊送到吧。
這特麼神經兮兮的,真怕她突然死在車上。
綠燈後。
曹正陽一腳電門,車子躥了出去。
............
八分多鐘後。
曹正陽開車抵達了訂單的目的地。
「你等著, 我一定會投訴你的!」
李文靜下了車,回頭惡狠狠衝著曹正陽威脅道。
曹正陽忍了一路,這下忍無可忍了。
本來之所以忍耐,無非就是不想被投訴,不想被平台處罰。
既然這娘們兒都說了要投訴了......
那還有啥好說的?
反正橫豎都是要被投訴,不如,先出口惡氣。
思緒閃過,
曹正陽衝著李文靜緩緩豎起了中指。
接著,
便是一聲字正腔圓的——
「傻嗶。」