齊心嵐知道,這在後世就是一台排號機就能解決的事情。
但是現在沒有排號機啊!
要是真想解決,只能靠齊文華他們手動解決排號的問題了。
「媽,要是誰都說自己是第一個來的呢?」齊文華問道。
「他們說了不算,你們說了算。
你們說誰第一個來那就是誰第一個來。」齊心嵐說道。
「那...那這是不是要霸道了一點啊!」齊文華笑道。
「所以啊,你們就要把你們說的變的不是那麼霸道,變的合情理,變的大家都承認。
文華,其實很多事情,你們要是想做的話,會做的很好的。
關鍵的問題是,你要站在對方的立場去想,這個問題該怎麼解決?
你想想,怎麼樣才能讓你們的行為合理合規合情。」齊心嵐耐心說道。
齊文華放下手裡的筷子,腦子開始飛速轉了起來。
站在別人的角度去想?
這每天在菸草公司門口排隊的,很多都是從鄉下上來的。
一大早起來,人家當然想排第一個,這樣才能早點回去。
畢竟,這都是好幾十里的路,回去了,都要到下午了。💚♢ ❻❾𝐒ᕼ𝐔𝔁.𝐂𝕆m 😲💞
而城裡的這些呢,卡著時間點過來,但是進去的時候,卻跑的比誰都快。
要是自己是從鄉下上來的,肯定不想被別人搶先啊!
那就只能站在大門口這裡等了。
要是說保衛室這裡知道自己是第一個來的,也會放自己第一個進去。
那是不是就不用一直在這裡這麼站著了?
想到這裡,齊文華立刻又把身份切換到保衛室職工。
那遇到這種問題了,保衛室該怎麼解決呢?
該做些什麼工作呢?
......
齊文華不說話,一直沉思。
齊心嵐呢,也不說話,甚至都沒有去收拾碗筷。
這時候,就是要讓齊文華自己去想,讓他自己去發現問題,然後再去解決問題。
齊心嵐才不會直接告訴他解決問題的方法呢?
他要讓這個老兒子自己去發現解決問題的方式。
好一會兒,齊文華突然兩眼發光。
「媽,我知道怎麼做了。」齊文華興奮的說道。
「來,說給我聽聽看。」齊心嵐笑道。
「媽,既然人是我們保衛室放進去的,那我們保衛室只要提前把隊排好,這問題應該就好解決了。♡♢ 👌💢」齊文華說道。
「怎麼提前排好呢?」齊心嵐問道。
「每個人到了後先到保衛室這裡簽到排隊。
這樣,我們保衛室可以給他們發一個保衛室這裡發的小紙條。
上面寫上編號,什麼一號,二號的。
根據這些編號排隊。
這就是說,哪怕你是夜裡第一個到的,但是沒有來簽到拿號的話,那你就不能排第一。
這應該就是您說的誰是第一我們說了算。」齊文華說道。
「嗯,沒錯,這是個好辦法。
但是這樣的話,你們即使把隊排好了,那這些人呼啦一下子都進去,那不還是一樣嗎?
哦,唯一的區別就是之前沒排隊,現在排隊了。
之前會打架,現在不打架了而已。
菸草公司里一樣看起來會是想市口一樣,嘰嘰喳喳的。」齊心嵐說道。
齊文華想了下,好像是啊!
「其實,你們的運轉負荷能力是有限的。
就比如說,你一頓能吃多少飯,就只能吃這麼多,再多了,也吃不下了,只能等到餓的時候再吃。
菸草公司辦事能力呢,也一樣。
就那麼些人,一定的時間內只能辦那麼多的事情。
那其他再這個時間內肯定辦不了事情的人,就只能幹等著。
文華,你想想,這個問題怎麼解決。」齊心嵐拋出第二個問題。
齊文華又一次陷入了沉思。
他還是先把自己切入到對方的角度去看。
然後再切回菸草公司的角度去看問題。
菸草公司這裡辦事能力是固定的,流程就是那樣。
先是銷售那裡開單子,然後財務交錢,最後倉庫提貨。
這一套流程是必須走的。
那要想菸草公司看起來不是那麼亂,來辦事的人不用那麼苦等,那就只能......
「媽,我知道該怎麼做了。」齊文華突然說道。
「來,說說看。」齊心嵐笑道。
「媽,您說的對,菸草公司現在還處於起步階段,這能力有限,經驗也不足。
大家一窩蜂的來排隊,肯定影響不是很好的。
其實我們可以這樣的。
我們保衛室這裡負責給那些人排號排隊是不是?同時,我們也可以告訴那些排隊的人,他們排的號大概幾點鐘可以辦理。
比如說一號到二十號,第一個小時進去。
其他的人這個時間段不可以進去。
然後二十一號到四十號,第二個小時進去。
以此類推,這樣的話,大家基本上對自己是那個時間段進去辦事,這心裡就一個大概的時間概念了。
看著自己的號,知道自己進去的時間段了,這樣的話,就不用一直在菸草公司門口等著了。
其他的時間該幹嘛就幹嘛,在屬於自己的時間短再來就行了。」齊文華認真說道。
齊心嵐點頭。
不錯,這個老兒子把後世的排號機的功能提前想到了。
看來,這輩子應該還會再往上升一升了。
「文華,你說的沒錯,現在大家都忙,誰也沒空天天浪費時間在排隊上。
你這樣分時間段辦理的方法很好。
我覺得你可以把這個詳細寫下來。
當然了,這不是說光是你們保衛室一個部門的職責。
也需要銷售啊,財務啊,倉管那裡配合的。
不能說,人家明明一個小時可以辦理三十單,你們卻直安排了二十個人進去。
你說是不是?」齊心嵐笑道。
「對,這些我明天就在一旁看著,看他們辦完一單大概需要多久,」齊文華說道。
齊心嵐心裡很欣慰,不錯,這個老兒子還知道自己去觀察,而不是想當然是去想一些數據,難能可貴。
「嗯,自己看到的才是最真實的,也是最符合實際的,好好干,這個問題你肯定能解決的。」齊心嵐鼓勵。
齊文華猛點頭。
「好了,回屋再好好想想,這裡媽來收拾。」齊心嵐說道。
齊文華嘿嘿笑了笑,連忙起身往自己房間去了。