李綰凝因為沒有管理經驗，而陷入手忙腳亂的境地。
另外一邊，蘇海棠在家休息，得知店裡缺人手，決定多招幾個人幫忙。
晚上閆禹寬下班回來，蘇海棠將自己的想法告訴了閆禹寬。
「我想給店子裡多招幾個人，進貨的員工也招一個。」蘇海棠說道。
「在很早之前，就應該請人幫你分擔店裡進貨的事情。」閆禹寬頓了頓，認真道：「請的進貨員工，他們的人品你要好好考量，要做事認真負責，偷奸耍滑的那種人不能要。」
蘇海棠仔細想了想，點頭支持閆禹寬的看法。
「我今晚把計劃書寫出來，明天張貼招聘GG。」她可是行動派，想到就行動。
第二天一早，閆禹寬將蘇海棠送到店子裡，仔細叮囑一番後，才去上班。
蘇海棠站在店子門口，像個剛戀愛的少女，沖閆禹寬揮手，示意他趕緊去上班，繼續磨嘰可是要遲到了。
閆禹寬回頭瞧見她明媚的樣子，嘴角揚起幸福的幅度。
蘇海棠一腳踏入店子，馬上有店員興奮的朝後面喊：「芳姐，海棠姐過來上班了。」
正在後面愁眉苦臉翻找存貨的張自芳，一臉驚喜的從後面衝出來抱住蘇海棠的手。
「海棠，可把你盼回來了，你不知道，你不在的這段時間，我過的是什麼日子，我仿佛回到了我們兩個剛開店子的時光。」
蘇海棠瞧著她臉上兩個比熊貓還要大的黑眼圈，了解她最近的辛苦。
「辛苦你了。」
「沒事沒事。你這次過來是有什麼指示嗎？」張自芳看到了蘇海棠手中拿著的紙張。
「來，把這個張貼出去。我們要招工。」
張自芳滿臉欣喜的接過招工啟事，回頭拿上膠布，腳步輕快的出門張貼。
要找四個人，那她以後和小陳的工作輕鬆多了。
很快便有一個叫趙倩的女生來應聘售貨員。
蘇海棠很簡單的提了個問題，「如果遇到很刁難人的顧客，怎麼辦？」
這是個考驗員工情商的問題，蘇海棠很認真的看著她。
「顧客再怎麼刁難，我也不能和顧客起衝突，可以順著顧客的話說，她提出的要求，儘量滿足。要對顧客笑臉相迎，不能給顧客留下壞印象。」
蘇海棠滿意地點點頭，微笑著。
趙倩的回答，與她心底的答案有七八分相似。
「趙倩，你今天可以上班嗎？」蘇海棠問。
她覺得女孩人不錯，可以先讓她做售貨員，好好考察一段時間的人品。
「可以。」趙倩高興的回答。
「好的，那你跟著芳姐去忙。」
接著，蘇海棠又面試了幾個人，卻不是很滿意。
蘇海棠端來一杯水，準備休息一下。
又有幾個面試的女孩走進了店子。
因為她店子的生意好，往來的人多，大家見到招聘信息，奔走相告，不停的有人來面試。
蘇海棠收起懶散態度，簡單的問她們一些問題。
從中了解到他們的學歷和工作經歷。
「不識字的不行。」蘇海棠說道。
很快便有幾人垂頭喪氣的離開。
蘇海棠接著又問了幾個問題，最後只剩下三個女孩通過初試。
蘇海棠看了看三人的資料，「恭喜張雪和林萌萌，林依通過初試。」
這三人滿足做售貨員的基本需求，接下來便是對他們情商的考驗。
蘇海棠端坐在三人對面，問：「如果顧客不小心弄髒了貴重衣服，你們該怎麼應對？」
張雪左右看了看其他面試者，沒人搶著說，那她就要說了。
「既然是貴重衣服，肯定得讓顧客賠償啊。」
蘇海棠眉頭皺起，若有所思。
這個回答她很不滿意，「你還有要補充的嗎？」
「弄壞別人的東西得賠償，這是天經地義的事情，沒什麼爭議吧。」說完，張雪朝另外兩個女孩看了看。
蘇海棠又問另外兩人，「你們有什麼看法？」
「我覺得不用讓顧客賠償，因為顧客也是不小心的，如果讓顧客賠償，最後被記恨上，到處說我們店子的壞話，對店子的聲譽有影響。」
「我也支持這種說法。」另外一個女孩說道。
「你說的對。」蘇海棠說道。
這和她的想法不謀而合，一般遇到不小心損壞物品的顧客，除非人很壞，大多數人還是願意賠償一些的。
「明明是顧客的錯，為什麼要我們店子買單。」張雪不服氣的說道。
「理由，剛才她已經說了。」張雪已經不在蘇海棠的考慮範圍內了。
腦子很軸，一根筋，說的好聽是有原則，說白了就是不會做人，情商低。
「凡事要分情況討論，不能一概而論。」
張雪眉頭皺起，心底不滿的打量蘇海棠。
她表姐說的沒錯，這蘇海棠就是有病，別人弄壞了東西，不僅不要人賠償，還要去討好對方。
「如果經常有人損壞店內的衣服，我們豈不是要虧本。」張雪據理力爭。
蘇海棠看了她一眼後，朝正整理衣服的小陳招招手，「小陳，你過來一下。」
「老闆，什麼事？」
「來給她說說，從你開始在這裡上班算起，有多少次別人弄壞店內衣服的情況？」
「只有一次，那位顧客不小心將手中的糖漬沾到新衣服上，後面那位顧客出於抱歉，買走了那件衣服。」
蘇海棠讓小陳接著去忙。
視線回落到張雪的身上，「聽到沒，這樣的情況兩年也只有一次，如果用咄咄逼人的態度對待顧客，可能就會因為這一次的態度，而毀掉整個店子的聲譽。」
畢竟，她不清楚顧客的底細，說不定一不小心就得罪了不該得罪的人。
「您說的對。」這一次，張雪贊同道。
她心裡有些著急，蘇海棠似乎不太想錄用她的樣子。
她答應了表姐，來蘇海棠的店子裡但臥底，將蘇海棠的一舉一動匯報給表姐。
蘇海棠發覺張雪臉色發白，有些左立不安，手不停揪著自己的裙子。
這心理素質似乎也不太好啊。
她在心底認定張雪是在因為被她指出錯誤而坐立不安。