聽著方哲信誓旦旦地言論,劉總先是眼睛一亮,緊接著又是眉頭一皺。
一開始聽方哲說京東跟阿里的競爭不會輸,劉總心裡總算鬆了口氣,但是緊接著他又想到,不會輸?怎麼能只是不會輸呢,難道方總就這麼不看好京東,就覺的京東贏不過阿里?
方哲看著劉總微微皺起的眉頭,心中明了的說道:「阿里旗下的淘寶和天貓走的都是大而全的電商模式,而京東雖然從3C類產品起家發展到現在也覆蓋了很多品類,但底子和盤子終究跟阿里有不小的差距。
京東現在的商業模式,跟國外的亞馬遜一樣,有自營和第三方兩種,這種平台跟商家爭利的模式,註定了很多商家都會對京東抱有警惕心理。
如果哪天天貓打出一個只能在天貓和京東選擇一家平台經營,你覺得商家會選擇天貓還是京東?」
方哲提出的設想,讓劉總心底震驚,實際上這種讓商家二選一的無理要求,在前世的確發生過,天貓和京東競爭膠著的時候,兩家都曾向商家提出二選一的蠻橫要求,後來在上面監管層的高壓之下,兩家才放棄這種涉嫌不正當競爭的手段。
劉總心中又驚又怕,如果天貓真開出讓商家在天貓和京東二選一的條件,那恐怕大多數商家都會放棄京東選擇天貓,因為天貓的用戶和利潤空間的確要比京東大得多。
相反,在京東平台上,還有京東自營旗艦店跟商家爭利,這讓許多商家都非常反感,但凡什麼商品賺錢,京東就會把什麼商品納入自營範圍,而且大部分情況下自營商品還展示在搜索前列。
用許多商家的話來說,他們寧可別的商家比他們賣的多,也不願意京東自營商店比他們賣的多,因為這種平台跟商家爭利的行為,太可氣了。
劉總的心態被方哲三言兩語攪成一團亂麻,他心底可是一直認為,京東的老二隻是暫時的,遲早有一天,京東會像國外的亞馬遜打敗ebay一樣,打敗阿里巴巴。
而方哲希望的,卻是讓他認清現實,先把自己老二的位子坐穩了再說,省的再像前世那樣,差點被後起之秀拼多多超過。
方哲看著劉總糾結半天都沒緩過來的心神,勸慰的說道:「劉總,我覺得你不應該讓阿里巴巴成為你和京東的心魔,阿里巴巴固然是京東的競爭對手,但京東更應該先做好自己的事,只要京東能把自己的業務經營的跟鐵桶一樣,馬總就算氣得牙痒痒,也只能眼睜睜地看著京東慢慢壯大。」
聽到方哲安慰的語氣,劉總的心神這才慢慢緩過來,接著他又換上了苦瓜臉,跟方哲訴苦道:
「方總,您說的簡單,自從知道阿里要牽頭成立菜鳥網絡的消息後,我和高管們不知道開了多少場會,可是直到現在,依然沒有特別好的應對辦法,不得已,我這才登門求到您這來了!」
劉總在方哲面前徹底放低了姿態,且不論京東和匯眾的實力差距,單單現在劉總有求於方哲,一口一個您說出來也不覺得彆扭。
方哲假裝謙遜的擺了擺手說道:「哪有什麼求不求的,匯眾是京東的股東,為京東獻計獻策,也是我應該做的事。」
劉總眼皮連著跳了好幾下,他對方哲的厚臉皮有了新的認識。
方哲沒理會他的神色,繼續說道:「匯眾雖然沒有電商業務,但好歹也投了好多家電商公司,劉總你知道匯眾投資的標準和條件是什麼嗎?」
劉總臉色鬱悶,他知道方哲突然提問,大概是想啟發他,可是...他真的不知道方哲想說什麼。
看著劉總一臉鬱悶的表情,方哲臉色凝固,隨即嘆了口氣說道:「算了,我不該問一個餓了的人飯是怎麼做的,應該直接給他把飯端上來。」
劉總臉色更為尷尬,方哲直接解釋道:
「我們投資的標準和條件之一,就是看這家公司做的業務有沒有生存空間,全國這麼多家電商平台,如果它做的業務你們京東和阿里都做得很好,你覺得我們會投它?」
方總您的意思是「差異化競爭」?劉總試探著問道。
看到方哲點頭,劉總總算舒了口氣,他要還聽不明白,恐怕會被方哲懷疑他的智商。
順著方哲差異化競爭的思路想了想,劉總突然想到,匯眾這些年投資的電商平台,基本都是垂直電商平台,從主打母嬰產品的蜜芽到主打美妝產品的愛美網。
甚至就連匯眾投資京東的時候,京東的主要業務,也只是3C電子類產品,直到後來劉總不滿足於垂直電商平台低矮的天花板,這才挑戰阿里,開始面向全品類商品擴張。
如果按著方哲差異化的競爭,難不成京東要開倒車,砍掉其他業務專門做3C?看著劉總狐疑的眼神,方哲再次覺得自己之前的判斷沒錯,劉總和京東壓根沒有做電商的天分。
「差異化競爭,知己知彼,揚長避短。這十三個字,就是我給京東的建議!攤開了說,差異化競爭,是指你和京東不要老想著在交易額,在用戶數,在GMV等方方面面超過淘寶或者天貓,而應該沉下心來,安心做好自己的業務。
知己知彼,淘寶和天貓都是大而全的商品路線,而3C類產品本就是京東的優勢,京東首先要保證和擴大這些優勢,其次再想著從其他品類跟淘寶和天貓競爭。
現在的情況是,天貓在引入各種官方旗艦店補3C類電子產品的短板,而你們京東呢,卻想著在商品種類上跟淘寶和天貓看齊,結果業務戰線越拖越長。
淘寶和天貓是C2C和B2C模式,貨和商品都是商家和個人的,他們不怕貨物積壓,可是你們京東呢,什麼品類的貨物都要自營,什麼品類的貨物都要囤貨,長此以往下去,京東的盈利空間先不說,運營成本是直線上升。
再者,除了商品自營,京東的物流體系也是自己搭建的,倉儲成本,幾十萬快遞員的人工成本都在一直上漲,現在京東還在擴張期看不出什麼毛病,可是將來一旦用戶紅利耗盡,京東的發展進入高原區,這些重資產成本會直接把京東拖垮。
揚長避短就不用我說了,發揮京東現有的優勢,同時把暴露出來的問題解決掉就是了。」
方哲一番話,將劉總說的冷汗直流,聽方哲這意思,京東仿佛已經病入膏肓似得,但是劉總認真仔細的想下來,方哲說的每句話都沒錯,現在京東還在快速擴展期這些問題沒有暴露出來,但是一旦京東發展變緩,這些問題必然會集中爆發出來,也只有方哲這樣慧眼如炬,才能一眼看到京東從發展之初,就已經埋下的隱患和禍根。
冷汗直流的劉總,眼巴巴的看著方哲,問道:「方總。」
方哲攤了攤手,有些恨鐵不成鋼的說道:「劉總,國外有個現成的例子擺在那兒,你為什麼不向他學學,京東和亞馬遜的商業模式那麼類似,京東遇到的問題,亞馬遜肯定也遇到過同樣的問題,他怎麼解決,你跟著學不就成了?」
劉總恍然大悟的拍了拍腦袋,對哦,跟著亞馬遜學就是了,如果將來京東再引入亞馬遜的投資,那京東和阿里的競爭,豈不就是變成了京東+亞馬遜和阿里的競爭?