馮雪認真的講，方哲耐心的聽，漸漸地，方哲越聽越是詫異，越聽越對馮雪的思維和想法感到佩服！
身為重生者，方哲對聚美優品前世的發展軌跡和衰敗原因自然是一清二楚，去年it峰會後，匯眾投資了聚美優品，方哲也希望在聚美優品身上做個實驗，看看自己在背後大局上操盤，聚美優品是否還會落得跟前世同樣的命運和下場。
只不過，現在聚美優品才剛剛創辦不到兩年，整個垂直電商行業也正處於快速上升期，因此聚美優品在陳曉歐的領導下倒也發展的是順風順水，是整個垂直電商行業最耀眼的明星企業之一，所以現在，方哲倒也不著急插手和干預聚美優品的發展。
方哲雖然對陳曉歐有知遇提攜之恩，但二者的身份地位差距不說，現在正順風順水，意氣風發，整天為自己代言的陳曉歐，也不可能甘於任方哲指手畫腳，做一個傀儡和提線木偶，也因此，只有未來聚美優品像前世那樣走向衰敗的時候，才是方哲真正打算出手的時候！
只是，方哲無論如何都沒想到，自己女朋友馮雪，竟然不聲不響的操心起這些事兒了。
雖然方哲平常很少跟馮雪談工作的事，但不管是方哲，還是鄭思文，又或是跟馮雪關係極好的嫂子王楠，三人的事業和成就決定了即便是耳濡目染之下，馮雪對這些也是了解很深，頗有看法。
更何況，馮雪一直把嫂子王楠當做自己的榜樣，自從王楠創辦蜜芽以後，就經常往那兒跑，她現在突然有了想做美妝垂直電商的想法，方哲倒是一點也不例外，甚至是非常支持。
「聚美優品雖然表面上是專注於美妝行業的垂直電商，但本質上跟淘寶等綜合性電商平台的子分類頻道並沒有太大差別。
只不過淘寶因為攤子太大，單獨一個子分類曝光度有限，品牌效應有限，用戶在淘寶上買商品有種逛百貨超市的感覺，而聚美優品聚焦於美妝行業，相當於屈臣氏等主營美妝產品的連鎖店。
不過在我看來，聚美優品在做美妝垂直電商的大方向上，有種撿了芝麻，丟了西瓜的感覺！」
「哦？」方哲用饒有興趣的眼神看著馮雪，此時神采飛揚，高談闊論的馮雪，讓方哲很是心動和喜歡！
「你想啊，聚美優品現在看起來風風火火，如日中天，可它靠的是什麼？是營銷GG，是各種美妝產品促銷活動，是正品保證。
這些因素表面上看構成了聚美優品的核心競爭力，但實際上這些因素構建起來的競爭壁壘非常脆弱，現在許多用戶選擇在聚美優品上買化妝品的原因是什麼？
是便宜，是聚美優品承諾的正品保證，可實際上，我從來沒聽說過哪家電商平台沒有假貨問題的，尤其是美妝行業，各種化妝品，護膚品什麼的更是假貨泛濫。
正品保證可以成為聚美優品區別於假貨泛濫的淘寶的一大亮點，但絕對不可能甚至說不能成為聚美優品的一大核心競爭力！
因為想要樹立起來聚美優品只賣正品的品牌印象非常難，可是要毀掉它卻輕而易舉，況且根據我的調查，現在聚美優品上，也並非如它所說的都是正品，許多消費者的投訴都沒有得到聚美優品官方的妥善處理，一旦這些矛盾爆發，很可能為聚美優品帶來致命打擊。
正品再便宜，都不可能便宜過淘寶上的假貨和山寨貨，所以聚美優品靠正品促銷，犧牲利潤快速拓展用戶的發展方式，短期內看還可以，長期卻很容易埋下許多隱患。
如果你現在搞促銷讓用戶花5塊錢買下原價10塊的面膜，那你就不要指望將來用戶會花10塊錢買下同樣的面膜，因為用戶在你這兒買的原因，只是因為它便宜，對平台的粘度並不大！」
方哲眼神帶笑，用非常欣賞和贊同的目光看著馮雪，同時也鼓勵著她繼續說下去，馮雪看見方哲的表情，就明白自己這個大牛人男朋友同意她的觀點，她內心不由有些得意和竊喜，為了不在方哲跟前「掉面子」，她可是準備了好久，直到今天她才把想創業的想法告訴方哲。
「所以，你想做的美妝網站，跟聚美優品有什麼不同，突破點在哪兒，核心競爭優勢又是什麼？」方哲追問。
「服務！」馮雪說出這兩個字的時候，方哲腦海里便有了剎那的明目，他似乎，已經知道馮雪打算做的美妝垂直電商網站，跟聚美優品有什麼不同，甚至於，方哲內心竟有些很是期待。
在說出核心的「服務」兩個字後，馮雪又繼續解釋道：
「淘寶等傳統電商平台，賣的是商品而不是服務，他們成功的原因是大而全，是無所不包，用戶幾乎可以在這兒買到任何自己想要的東西，這也算是電商1.0時代的主要商業模式。
2.0時代，也就是現在的垂直電商時代，最著名的應該就是以3c電子產品起家的京東，還有楠姐創辦的母嬰電商蜜芽，聚美優品等，這類電商平台專注於某一垂直領域，相比於淘寶的粗放，它們做的更細，更深。
只不過，現在的垂直電商平台紮根於某一行業，也就決定了它們的天花板有限，不可能做到淘寶那種大而全的規模。
所以現在包括京東，噹噹之類早期發展起來的垂直電商平台，在主營垂直領域增速放緩，逐漸接觸到天花板的時候，都開始向多元化，向淘寶那個方向靠攏，現在的蜜芽，聚美優品，將來也很可能走上這條道路。」
「所以，你打算做的是電商3.0？」方哲輕笑一聲，插嘴調侃道。
「對，看在你答對的份上，我獎勵你一個麼麼噠！」馮雪以迅雷不及掩耳之勢在方哲臉上親了一口後，便又恢復了原來的姿勢，繼續說道：
「其實說起來，我萌生這種想法，還跟你有很大的關係！」
「跟我？」方哲疑惑的問。
「對，跟你有關，我也是這大半年來，老聽你說什麼o2o，說什麼服務即商品，慢慢地就有了思路。
淘寶等傳統電商平台，提供的只是一個網絡商品交易平台，用戶從登陸淘寶挑選商品到買完商品交易完成，用戶就離開了淘寶，而淘寶對用戶的服務也就算結束了。
淘寶對這個用戶的數據存儲，基本上只限於用戶的帳戶，訂單，物流收貨地址，一些購買喜好等等。2.0之類的垂直電商平台，除了紮根在某一垂直領域外，實質上商業本質跟淘寶並沒有太大的區別。
而我要說的電商3.0，實際上是整合了電商+o2o，整合了交易+服務的商業模式！
就比如說我打算創辦的美妝網站，名字叫愛美網，寓意愛美之心，人皆有之！
用戶從註冊愛美網以後，我們將會根據用戶的基本信息，開始構建用戶的數據模型和基本畫像。
從最基本的用戶性別，年齡，身高，體重，三圍等到用戶的工作，消費能力，婚戀狀況，樣貌，五官特徵，髮型，膚質，甚至牙齒齊不齊，戴不戴眼鏡，打沒打耳洞等等許多信息用來豐富用戶的數據模型和畫像。
然後，我們將會結合這些信息，為用戶量身定做一套屬於自己的美麗之路，一千個人有一千個愛美網，用戶在淘寶網上找到的是最便宜的面膜，而用戶在愛美網上，找到的是最符合你膚質，符合你需要改善的面部情況，符合你消費能力的面膜。
整個愛美網上出售的商品，也不僅僅局限於化妝品面膜什麼的實物商品，它可能還包括針對用戶個人地理位置，消費能力等情況挑選的周邊理髮店，美甲店美容店甚至牙齒矯正，整形醫院什麼的...
用戶選擇愛美網的原因，是為了變美，而不僅僅是為了比較挑選便宜的面膜！」
馮雪一大堆話說完的時候，方哲已經聽得有些目瞪口呆！
這...，自己可愛漂亮而又偉大的女朋友馮雪同志，這是要掀起電商行業的革命呀！
「親愛的，我覺得，你才是未來的中國首富，不，世界首富！」
電商有了，o2o有了，整合電商和o2o的電商3.0在哪裡？大數據和人工智慧時代，我期待文中這樣的電商平台或者說服務商平台誕生，反正應該不是淘寶，京東美團什麼的，它們太大了，大的有點不專注！感謝書友「小柒iii」和「村里村長」的打賞!感謝大家的推薦票支持！