一雙雙眼睛都匯聚向坐在馬總身旁右一位置的劉志平,劉志平身為騰訊的二把手,他的能力和眼光,自然也是非比尋常,大家都等著,劉總給出一個合理的解釋。
劉志平掃視了一眼眾人,解釋道:「目前我們QQ主要有三個版本,一個是國內主流的QQ電腦版,一個是針對移動端的移動QQ,還有一個是針對海外用戶的QQ國際版,不過在海外,我們並沒有針對移動端推出專門的移動QQ國際版,只是有英語和日語等國內移動QQ的翻譯版本。
大家也知道,我們移動QQ在海外雖然沒有專門的國際版,但是也有英語和日本等版本的移動QQ可以使用,但是用戶數量呢?少得可憐!」
不待一眾高管們細想原因,劉志平又繼續說道:「我知道大家可能以為是因為我們海外疏於運營,疏於研發和更新,疏於推廣,從來沒真正重視過海外版本。
但實際上,QQ國際雖然跟我們國內PC上的QQ差距不小,但是移動QQ英文版或者日語版本,跟我們國內的移動QQ差距並不大,這次我們針對移動QQ的通訊錄和語音聊天等重大功能的更新,英文和日文版本的移動QQ也同樣有更新,但是,我想問一下道生,到現在,具體的情況和數據又如何?」
眾人的目光伴隨著著劉志平的提問,又都轉向坐在劉志平身旁右二位置的湯道生,湯道生目前在騰訊負責QQ業務,各個版本的QQ都在他的管轄範圍之內,雖然騰訊整體上對海外QQ並不重視,但是他身為QQ業務的負責人,自然也要對各種情況有所了解。
湯道生苦笑了一聲說道:「看來劉總跟我一樣,對這次QQ新版本的更新有所期待,實際上早在上個月的4月22號和4月25號,我們就率先對移動QQ的英文版和日文版進行了更新,但是結果,並不理想!」
「這件事你怎麼沒跟我匯報?」聽到這兒的馬總有些神色不愉的問道。
不過,馬總在看到湯道生看向他的苦笑後,才又突然想起來,這倒不怪湯道生,早在幾年前,QQ國際版和移動QQ英文版和日文版有什麼情況馬總還要求湯道生向他匯報,但是後來,隨著時間一天天推移,qq海外業務在嘗試了很多方法後都絲毫沒什麼起色,包括馬總在內的大部分高層,其實已經放棄了qq的海外業務。
現在QQ的海外業務頂多只能處於一個「維護」的狀態,一兩年不更新一次都是常有的事兒,久而久之,湯道生也就很少跟馬總匯報,也很少在開會的時候提qq海外業務的事兒,這塊畢竟是騰訊的短板和痛處,湯道生也不想每次都說出來讓大家沒了好心情。
「原因是什麼?你們部門做調查分析報告了麼?」一名高層當場發問,按說移動QQ在國內更新新版本戰績如此耀眼,不可能在海外一敗塗地啊!
「做倒是做了,不過那份報告今天早上才交給我,我還沒來得及看。」湯道生解釋道。
馬總目光一邊從湯道生轉向劉志平,一邊說道:「等會兒把報告發給大家都看看,既然志平能事先猜出來,想必應該是有些看法,不妨給大家講講,我們都聽一聽!」
劉志平等的就是現在,上次他提議騰訊從頭做移動聊天軟體,大家以為他是想分湯道生的權,也覺得沒必要浪費QQ現有的資源去從零開始,現在他總算有了為自己正名的機會,劉志平坐正了身子,說道:
「匯眾的微信在全球已經推廣了兩個多月,實際上我們現在也都知道了微信並非是今年才上線,而是早在去年年中的時候,它就悄無聲息的在海外上線了,國內也是在去年年底的時候上的線。
我在想大家有沒有好奇,匯眾微信上線這麼長時間都悄無聲息的沒有推廣,全靠自然量發展,他們到底是在幹嘛?」
「能幹嘛,在打磨產品唄,匯眾是初涉社交行業,他不把社交行業的條條框框摸清楚了,哪敢浪費那麼多資源和力氣去推廣,要是微信經不住考驗,那不是白費力氣麼!」一名高管當場回答了他的問題。
「對,他們在打磨產品,今年3月初,他們在全球開始推廣微信,這也就意味著,微信的研發團隊或者說匯眾的那位方總,認為打磨的時間已經夠了。
可是我們大家也都用過微信那款產品,它的產品非常簡單,甚至跟咱們的QQ比起來,簡直算得上是簡陋。但是,並不粗糙!」劉志平說到這兒停頓了一下,並且著重咬了下但是兩個字。
「他們的微信雖然簡單,但是各項體驗都非常棒,這讓我不由想起同樣奉行簡單產品理念的蘋果那位創始人賈伯斯,以及許多在海外流行的網際網路產品,我們都會發現,這些流行的產品在設計上都非常簡單直接。
當然,這點過去我們產品部門也做過很多次探討和調研,這已經是已有的結論,具體我就不再累述。
然後再說到咱們的QQ和移動QQ,我們QQ的整個產品體系歷經十多年的疊代發展,如今已經變得非常龐大和複雜,換個詞來說,也可以叫做臃腫,這樣的產品形態,只適合如今這種我們已經基本占領了國內市場,取得了市場支配地位。
但是在產品早期,這麼多功能對我們來說意味著高昂的開發成本和緩慢的疊代效率,對用戶來說意味著複雜的學習成本和使用方式。
所以我認為,眼下的確是我們騰訊出海的一次絕佳時機,但出海的產品,不應該是什麼移動QQ國際版,而應該是一款全新的,專門為移動市場打造的移動聊天軟體。
要知道,我們過去設計移動QQ,是作為電腦QQ的補充,很多功能都是克隆自電腦QQ,這些功能很多都用處不大,甚至很多功能在移動端完全沒用,或者跟移動端設計不符。
所以我認為,在海外我們應該跟匯眾的微信一樣,重新開發一款移動聊天軟體,反正在海外我們也沒有國內QQ這樣的資源優勢,與其用移動QQ降低開發效率和靈活優勢,不如從頭做起!」
劉志平的一番話,說服了包括馬總在內的一眾高層,的確,與其做專門的移動QQ國際版,還不如重新再做一款針對海外移動市場的聊天軟體,這樣說不定在時間和效率上,還能比做移動QQ國際版快上不少。
正當馬總準備讓大家繼續往下討論的時候,會議室的門被突然敲響,片刻後,馬總的專職秘書劉潔臉色匆匆的走了進來,附在馬總身旁言語了幾句,馬總原本淡定甚至有些開心的臉色,瞬間變得嚴肅,他低頭打開手機翻了翻,過了好幾分鐘,才抬起頭來,臉上的嚴肅已經變得凝重,只見他用低沉的聲音緩緩開口說道:
「出海的事先放一放,我們先討論一下,下面這件事吧!劉潔!」
聽到馬總喊自己的名字,秘書劉潔走到會議室內的電腦跟前,連接上投影儀,打開了一個網頁,網頁正在加載,然而與會的高管們,已經清楚的看到,劉潔打開的網頁里,包含著「cctv「四個字母,在座的高管們內心都明白,有這4個字母的新聞,要麼是天大的好事,要麼是天大的壞事,而看馬總的臉色,騰訊現在遇到的,很顯然是後者!
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