第79章 不能是銀行的責任
『我辦的明明就是定期啊,小同志,你再幫我看看吧。』
『你這個是保單,不是存單。不信您來看看屏幕,這寫的很清楚,是保險!』
『怎麼會呢,你們行的經理還給我做過保證的,說這是存款產品啊。那我不存了,現在就給我取出來!』
『伱這個保險是增額壽險,也就是要等到10年以上,收益才會比較可觀。我給你做下支取看看你看,現在支取的話,利息就這麼多,基本上等於沒有,真的不如再放幾年支取。』
『怎麼就這麼點,你們這是騙人啊!我要找你們行長,還有給我辦這個業務的』
『阿姨!』
『什麼情況?』
『快來人,有人暈倒了』
視頻播放完畢,王純良關上了手機,揉了揉太陽穴,和坐在身邊的君姐大眼瞪小眼。
君姐怒氣沖沖的說:
「這視頻是哪個王八蛋弄到網上的?」
王純良慌張的捂住了她的嘴,小聲說道:
「別吼這麼大聲,這個是監控視頻,支行保安室、分行保衛處還有分行零售部都可以輕鬆調取到。現在視頻爆出來後,下一步就是媒體的輪番轟炸。」
君姐:「那這下總分行應該沒法裝死了吧,公關什麼的還不得趕緊啟動啊。」
王純良:「火車快到錫城了,我倆先找到莊艷再說。」
倆人早上五點趕了第一班列車前往錫城,運氣還不錯,火車沒有晚點,於八點抵達了目的地。
當他倆搭乘計程車到達錫城電信利港營業廳時剛到九點,正好是對方開門營業的時間。
然而不幸的是,本該當班的莊艷今日卻請了病假,王純良借了手機給她撥打了過去,提示已關機。
與此同時,君姐把營業廳內的員工問了個遍,他們均表示不清楚莊艷的家庭住址。
正當她一籌莫展的時候,王純良拉著君姐再次上了計程車。
王純良遞給君姐一根油條:「早飯都沒來得及吃,給,剛買的。」
君姐接過油條咬了一口,便問道:「我們這是去哪?」
王純良:「去莊艷家。」
君姐:「啊?你知道住址?」
王純良從口袋裡掏出莊艷的徵信報告,指著貸款業務欄解釋給君姐聽:
「你看這裡顯示她於前年5月貸款買房,雖然隱藏了貸款銀行名稱,但在報告的最後可以看到在2007年4-5月只有建工銀行查詢過她的徵信,所以可以推斷她正是在建工辦理的按揭。然後我就聯繫了剛打過交道的簡總,說服她幫忙在建工銀行信貸系統中查詢到了莊艷按揭房的具體信息。」
君姐:「簡總願意違規幫你查這個?」
王純良豎起三個手指:「30單的百花苑二期房貸做為交換,她毫無抵抗力。」
正在開車的的哥聽的渾身發顫,自言自語道:「這倆人應該是做銀行催收的,怎麼這麼變態,我還是把那筆欠款還掉吧」
半小時後,江南花園2棟405。
王純良敲響了房門,開門的莊艷顯然對騾子銀行人能找到自己住址措手不及,迫不得已放兩人進了屋。
王純良和君姐在沙發入座,莊艷拿來了菸灰缸卻沒有泡茶,不歡迎的態度表現的非常直白。
她面無表情的率先問道:
「我已經從騾子銀行離職有七年了,你們這次來找我有什麼事麼?」
君姐開門見山:
「莊姐,你在三里廟支行時曾經代銷過一筆金額為30萬的保險,客戶名為吳長娥,還有印象吧?」
莊艷瞪大了眼睛,一臉不可思議,反問道:
「我辦理過這麼多業務,代銷過這麼多保險,我又不是電腦能把每筆業務都能記清楚。而且你讓我回憶的還是七年前的一筆業務,這太難為人了吧?」
王純良:「既然記不清,那你是如何知道時間為七年前的?」
莊艷眼神開始飄忽,語氣明顯軟了下來:
「我,我簡單的推斷啊,因為只有七年前那段時間我們代銷保險業務才比較多。」
王純良:「昨日吳長娥拿著你七年前代銷的保單要櫃員按存單進行支取,她說是你告訴她這就是定期存款業務」
「怎麼可能,我們辦業務都是白紙黑字簽名的,她胡說!」莊艷直接打斷了王純良。
王純良:「還有一個不幸的消息,吳長娥當時因為情緒激動,高血壓猝死。」
莊艷:「啊?怎麼會」
君姐:「莊姐,你跟我們透個底,當初是否誘導客戶買保險了?」
「時間那麼久遠了,記不清了,反正我們都是按照規定辦事,我又不能強迫客戶對吧。」莊艷站起來打開了門,「抱歉,我要去少年宮接小孩了,你們請吧。」
王純良丟了一張名片在茶几上,出門前回頭看了一眼莊艷,誠懇的說道:「現在是三里廟支行在前面頂著壓力,很快就頂不住了,那時候你能跑掉嗎?」
君姐跟著王純良進了電梯:
「她心裡有鬼。」
王純良:「嗯,還得多磨她幾次。我們先找個酒店,估計今天得在這住下了。」
管理此次出差報銷費用的君姐在江南花園西門快捷酒店開了兩間房,兩人在各自房間簡單梳洗一番後,便又聚到一起商議接下來的對策。
君姐坐在床上,一隻手揉著腳踝,另一隻手翻看著手機網頁:「頭疼死啦,門戶網站都開始報導這件事了,總行那些人是幹什麼吃的!」
王純良純下意識的注視著君姐的腳,大腦實際上在復盤整個事件。
片刻後,他決定還是先跟劉行長進行匯報:
「劉行,我們已經找到了莊艷,但她不是很配合。不過根據對話初步判斷,我們銀行的責任應該不小。」
劉行長暴躁的聲音很快傳了過來:
「不能是我們銀行的責任,你明不明白!不管你用什麼手段,務必讓莊艷出面證實我們銀行操作毫無過失!」
王純良:「但是」
劉行長:「沒有但是!我跟你說,現在總分行已經打算棄車保帥放棄我們支行,主動把我們丟給了媒體,想讓支行承受全部火力。你覺得我們能頂得住嗎?支行頂不住,我作為行長,你作為零售部經理,能跑得掉?」
手機話筒傳來嘟嘟的忙音,君姐驚訝的微微張開了嘴,王純良看著君姐的腳喃喃重複道:
「跑不掉了。」
(本章完)
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