第49章 戰前準備

  第49章 戰前準備

  2009年8月18日,星期二,海王星沖日。

  昨日王純良請了一天假帶著大小姐飛往了帝都。

  晚上大小姐留在了那裡,

  王純良回來了。

  此刻,他渾身失去了動力,正萎靡的靠在椅子上。

  第一次正常戀愛的他,第一次體會到了離別之苦。

  桌子對面的君姐眼睛時不時的瞟過來,明顯非常好奇。

  這裡得解釋一下,

  騾子私有銀行三里廟支行不愧為最差的四級支行。

  整個營業場所只有三間獨立辦公室,

  行長、公司部經理和運營部主任各占據其一。

  故王純良被提拔為零售部經理時,就面臨無辦公室可坐的局面。

  好在君姐對王純良非常大方,

  一點不介意將她那本就不太寬敞的辦公室再分出一半給王純良,兩人面對面辦公。

  「純良總,是股票被套了嗎?」

  「純良總,是進入青春期的煩惱了嗎?」

  「純良總,看看姐姐這身衣服如何?」

  君姐使出渾身解數也未能讓王純良振作起來。

  上午10點,已經調入零售部的馬小寶在給客戶裝完POS機後返回了支行。

  他急沖沖的推開辦公室大門。

  「敲門敲門!」

  「哦,抱歉,君姐,下次一定。師父,大事不好了!」

  王純良微微抬起頭:

  「大師兄怎麼說?」

  馬小寶急吼吼的掏出一張傳單,放到了王純良面前,說:

  「你快看,這是我從四里墩的光華市場收集到的。我聽說四里墩支行也在學我們搞POS機營銷。」

  王純良:「嗯,這種思路簡單易學,有人跟風不奇怪,大家各憑本事競爭唄。現在銀寶和通寶站在我們這邊,四里墩支行應該沒什麼價格優勢。」

  「師父,你看看上面的宣傳標語,銀花花POS機,刷卡費率僅3%,200元押金即可辦理!」

  王純良立刻坐直了身體,反應過來事情並不簡單。

  2009年銀聯還未整頓收單業務市場,當時市面上各種代理商魚目混雜,價格也亂的離譜。

  但除了公益行業,銀寶的78%和38%費率已屬於市場最低價了。

  現在市面上出現了費率只有3%這麼低的POS機。

  如果不是四里墩支行倒貼資金的話,那很大的可能是碰到黑代理了。

  就在王純良反覆研究這張傳單的時候,李曉也奪門而入。

  「敲門啊!」

  「抱歉,君姐,下次的。純良總,昨日的零售報表出來了,我們行的儲蓄存款竟然小幅下降!」

  王純良打開抽屜,掏出兩聽可樂丟給滿頭大汗的兩人,然後認真的研究起報表。

  很快他便得出結論,除了存款總額有小幅下降外,優質儲蓄客戶數也有明顯減少。

  王純良從柜子里拿出一個U盤,交給了馬小寶,並叮囑他說:

  「這是我之前整理的支行優質零售客戶名單。你們去櫃檯查詢這些客戶的資金流向,做好記錄,中午下班前交給我。」

  兩人很快離開了辦公室,君姐從王純良抽屜里摸出一聽可樂,有點不解:

  「零售存款漲漲跌跌不是挺正常的嘛,而且我看這總額也沒跌多少啊。」

  王純良搖了搖頭:

  「不對,我們支行目前的POS機活動正處於高峰期,帶動的零售存款增長效果應該是明顯的。

  然而昨天的總數字卻跌了,說明我們丟失了更多的存款。

  此外,零售業務里優質客戶總數一般情況下變動不大,但昨天這個數字也明顯下降了。」

  馬小寶和李曉的辦事都很不錯。

  離下班還有半小時,兩人就完成了王純良布置的任務。

  王純良對著他們統計的表格,認真的分析著原因。

  不到十分鐘,他有了推論,向其他人解釋道:

  「表格里10%的客戶都註銷了我們支行的銀行卡,因此造成了支行存款的流失。

  但是,這並不是客戶發起的正常註銷。

  伱們看這兩筆,客戶的銀行卡是先被做了轉帳,然後才被註銷」

  君姐插嘴搶答到:

  「說明有其他支行惡意更換了我們支行客戶的銀行卡!」

  王純良:「君姐說的對,那個支行應該是按照銷卡、辦新卡、存款流程進行的操作,試圖避免被我們發現他們的惡意換卡行為。但有兩筆產生了疏漏,櫃員做錯了流程,因此留下了證據。」

  君姐趴在王純良肩膀上,目光掃向電腦屏幕:

  「讓我看看是哪個支行這麼無恥!好啊,又是那個四里墩支行!」

  王純良招呼馬小寶和李曉:

  「小寶,這些流失的客戶都可以查詢到手機號,你挑選幾個客戶,問問他們銷卡的原因。

  之後你脫了行服換成便裝去四里墩支行實地觀察下他們櫃檯的操作。

  李曉,你去四里墩的主要商圈,統計出來我們支行辦理的通寶POS機有多少已被銀花花POS機更換。」

  在派出兩人後,王純良給學長周文龍打了電話,詢問了銀花花代理資質。

  周文龍那邊很快有了結果,在銀寶商務的系統里並無銀花花這個二級代理。

  這就基本坐實了對方是POS機黑代理的身份。

  周文龍甚至懷疑他們的主要目的很可能是為了騙取200元的押金。

  下午四點,君姐辦公室被擠得滿滿堂堂。

  馬小寶:「師父,我詢問了二十個被銷卡的客戶,他們均表示自己在四里墩支行辦理業務時被對方以『銀行卡去磁』等理由銷卡和換卡。

  我實地去四里墩支行旁觀了他們的櫃檯業務,證實了客戶的說法。

  我還專門錄了音。」

  李曉:「我走訪了四里墩洪口市場,我把準備更換銀花花POS機的商戶名單都記錄下來了。」

  君姐:「純良總,我向你匯報,我們支行信貸客戶也存在被四里墩支行惡意換卡的現象。」

  純良總表情嚴肅,用力的敲了敲桌子:

  「各位,現在四里墩支行已經欺負到我們頭上了,你們能忍嗎?

  就因為他們是三級行,我們是四級行就得被動挨打?

  不,我們要堅決回擊,下面我來布置任務。

  馬小寶、李曉,明天起,你們在四里墩主要市場進行POS機安全知識普及活動,動員客戶提前報警。

  張玉,你明天去總行學會移動發卡機的操作方法,然後教會支行全體櫃員。

  姚大運,你聯繫公司里輪休的押運和保安兄弟,做好小寶他們的安保工作。

  君姐,你請你不要再從我抽屜里順可樂了!」

  等士兵們走出辦公室後,王純良掏出手機,撥通了商總的電話:

  「商總,總行採購的移動發卡機到貨了嗎?第一批就4台?那我全都要了!」

  1、現在依然存在POS機代理騙局,這也會影響到普通人。比如不小心刷到了跳單POS機,那信用卡很大概率會被銀行限額。

  2、支行間零售業務之爭首先便是儲蓄存款之爭,最常見的便是各支行之間互相銷卡換卡。各位如果去銀行辦理業務時,遇到櫃員提示『卡消磁必須換卡』之類的,可能並非是銀行卡真的消磁。

  (本章完)

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