第1637章 反擊
人心不齊是事實。
然而，作為企業的掌舵人，能執掌一家大型集團，終歸還是不缺乏魄力的。
在各地的遠方聯盟體系加入促銷大戰之後，10月20號，掏寶也開始了反擊。
20號一大早, 先是蘇林對外召開了發布會。
宣布，雙十一促銷，蘇林不獨立參與促銷，而是配合掏寶進行促銷活動。
蘇林各地的倉儲中心和物流體系，都會配合掏寶進行統一運營。
作為線下家電連鎖巨頭，蘇林的門店體系甚至比國梅還要完善，倉儲和物流，在國梅沒有被併購之前, 蘇林發展的其實也比國梅要快。
如今, 國梅雖然被納入遠方，可遠方併購之後，因為資金問題，以及產業繁多，反而沒專一的蘇林發展的快。
在家電領域，蘇林目前還要超過國梅一些。
蘇林宣布全力支持掏寶，在這時候，是讓人無法想像的。
09年電商雖然發展的快，可目前還是線下為主，實體為王。
蘇林配合掏寶，在此刻，是強者為弱者打下手。
而按照既定規則，就算打下手，也該是掏寶配合蘇林才對。
……
發布會上，有記者就提及了這個問題。
甚至尖銳地問道：「張總, 目前外界都在說, 各大零售企業, 包括電商平台都在針對遠方。
認為遠方搶占了大家的市場, 大家都有默契，甚至是達成了一些統一協議，共同排擠遠方。
如今，蘇林不惜放棄自主運營的權利，全力支持阿里，好像也證明了這一點。
對這些質疑，您又是如何看待的？」
張進東聞言臉色嚴肅道：「針對和排擠這兩個詞用的不合適！
有些問題，也不是你們想像的那樣！
不是我們針對遠方，排擠遠方，而是必須要競爭！
我們企業也要給股東，給員工，給所有投資者和消費者一個交代。
遠方集團日益強大，這點是事實，無法否認。
遠方的做大，華夏零售體系的強大，作為消費者，作為旁觀者，我們樂見其成。
可作為同行，捫心自問，難道我們這些企業就要坐以待斃，等著被遠方壓縮全部市場，最後被併購或者關門歇業？
每家企業，都凝聚著無數人的心血！
正常的商業競爭而已，我不知道外界所謂的排擠和針對從何而來。
蘇林選擇和阿里合作，也是看到了電子商務領域未來的前景，以及相信阿里可以給這個市場帶來更大的發展……」
「張總，冒昧問一句，如果選擇合作的話，豈不是遠方更合適？」
張進東笑道：「這個問題問的很好，其實這個問題很多人都在考慮，都在想。
我不僅僅只是想過，而是做過。
當初，蘇林和遠方也曾有過合作，大家應該都知道。
蘇林易購那時候不但接入了遠方的平台，線下我們和遠方也共同進入華北地區，雙方協同開店。
我原本應該說些冠冕堂皇的話，告訴大家，這是戰略布局的需要。
可現在，我卻是不這麼說。
為什麼不和遠方合作？」
張進東問了一句，不等其他人回答，就自顧自道：「因為遠方太過強勢和霸道！
就說遠方商城的自營業務，和天貓的自營業務不同。
天貓的自營業務，並不全是平台自營，包括廠家自營，經銷商自營。
而遠方的自營，則全部是遠方自營業務！
換句話說，遠方剝奪了經銷商的生存空間，剝奪了包括我們這些連鎖零售企業的生存空間！
加入遠方的平台，也就意味著我們這些企業失去了存在價值。
蘇林一旦加入了遠方，那蘇林還剩下什麼？
所有的產品都遠方自營了，通過廠家的合作遠方自購自銷，那蘇林的加入毫無意義……」
等他說了一會，有記者再次問道：「站在張總的角度，這的確不利於蘇林的發展。
可站在消費者的角度，遠方這樣的模式，可以減少成本支出，經銷商和代理商的利潤不會再次轉嫁到消費者身上，讓利空間更大。
張總，說句冒昧的話，如果遠方繼續做大，是不是意味著市場已經淘汰了你們？」
這話一出，現場的一些蘇林高管臉色有些難看，紛紛看向問話的記者。
張進東則是笑道：「存在即合理。
蘇林和國梅，包括其他的零售企業，為什麼會一直存在，不僅僅只是華夏，包括全世界。
對廠家而言，建立自己的流通渠道，直營渠道，都是要耗費大量成本的。
不是每家企業，都有這個實力去鋪設這些渠道的。
而對於消費者而言，你購物，是希望一站式購物，還是買幾件東西就要跑幾十家門店？
所以我們這些連鎖零售企業，才有了生存的空間，以及存在的必要。
而且我們這些平台式企業，成本支出並不比廠家直營要高。
你們要明白，對生產企業而言，生產一萬件產品和一百件產品，成本也是不同的，大額的訂單，必然會讓成本下降，所以蘇林的價格體系，已經在生產成本上進行了讓利。」
說到這，張進東其實還沒有說到遠方，沒有正面回答記者的問題。
頓了頓，張進東才繼續道：「至於你說遠方的讓利空間更大，成本支出更低，這點是事實。
不過有個前提，這個市場不是一家的市場！
現在的局面，其實已經不符合市場發展規律。
遠方正在壟斷這個產業，建立完全屬於自己的市場。
所有人都該明白，有競爭才有活力，有競爭才會對消費者有利。
當這個市場，只剩下遠方一家的時候，那時候，你連對比的對象都沒，如何又能確認，遠方還會保持現在的讓利幅度？
其實之前的局面還是很不錯的，這幾年零售企業，包括電商平台，利潤空間都不大。
就在於市場競爭激烈。
我們都在給消費者讓利，都在給大家回饋，這樣的市場，也是充滿活力的。
可一旦被遠方完成了壟斷，那我相信，甚至是篤定，類似於促銷節這樣的大規模讓利活動，恐怕不會再出現幾次。
蘇林和阿里這些企業，現在是在爭，不僅僅只是為了自己去爭。
也是為了廣大的消費者去爭！
也許你們覺得這話太假，太空……
但是，這是事實！」
張進東嚴肅道：「這是無法否認的事實，有我們的存在，才會有了現在的低利潤遠方！
才會讓遠方，包括我們自己不斷去提升自己的服務質量，產品質量。
大家可以想像一下，當我們這些企業消亡，遠方還會繼續提升自己的服務質量，完善他們的售後體系，建立強大的監管體系嗎？
包括我們自己也是如此，比起前幾年，蘇林現在的各種軟實力提升很快。
遠方的存在，在初期是促進了這個市場發展的。
哪怕包括之前，也是在繁榮這個市場。
可當遠方野心大到想完成市場壟斷之後，那就不再是行業的促進者，督促者，而是……」
「毒瘤！」
這兩字一出，現場騷動了起來。
在發布會上，張進東直言，遠方現在就是想當這個毒瘤！
這幾乎是徹底撕破臉皮了！
而且張進東頻頻提及「壟斷」兩字，也意有所指，並不僅僅是說給他們聽的。
關於遠方壟斷，這不是第一次提及了。
之前，鬧的很大，遠方那邊李東為了這事，還親自出面做了個人專訪做解釋。
現在，這個詞再度被提及，張進東難道想藉此再次發難？
記者們騷動了片刻，再次有人詢問道：「張總，您說遠方壟斷之後便是市場毒瘤。
可現在，遠方只是一次促銷活動，還不至於拔高到壟斷的地步吧？
現在大家看到的反而是各大零售企業，共同抵制遠方……」
「我重複一遍，沒有抵制和針對！」
張進東否認了這個說法，繼續道：「遠方的促銷目的不純，一天的讓利，對消費者而言，真的就是回饋嗎？
企業發展，貴在持久。
遠方想採用短時間可看到的回饋，讓消費者拋棄其他企業，這才是遠方的真實目的。
一旦當你為了一天的利益，而拋棄了其他企業，那接下來，便只能任由遠方予取予奪了。
所以，為了防止市場出現這樣的局面，我們這些企業才會共同參與這次促銷活動，不是為了抵制遠方，而是為了市場進入良性發展階段。
當然，促銷節本意是不壞的，也的確是給消費者回饋。
只要不出現一家獨大的局面，我覺得大家都可以參與進來，這一次的回饋活動，廠家，商家，平台都給予了大幅度的讓利，這點是確實存在的。
包括遠方那邊，也一樣如此，這點我可以保證。」
張進東前面的話說的都很直接，不過後期還是稍微緩和了一下氣氛。
說的這麼直接，就在於告訴消費者，不要都一窩蜂地去選擇遠方。
畢竟，有些道理很淺顯，可消費者都沒那麼理性，他們也不會看的那麼長遠。
誰不清楚，有競爭才有回饋？
可他們不會去想未來的事，只會在意眼前的事。
所以張進東得說的透徹一點，讓人看明白這些，雖然不見得有效果，可終歸還是會有人去思考，去衡量的。
當雙方產品，質量，服務，都差不多的時候，消費者是可以進行雙向選擇的。
而不是一味的去遠方！
至於這麼說會不會得罪遠方，張進東已經不在乎了。
到了現在，還在乎這些，那都是瞎擔心。
不是他們去得罪遠方，而是遠方確實是這麼想的，也是這麼做的。
李東態度如此明顯，張進東能把蘇林做大，不缺得罪人的魄力。
……
張進東在媒體發布會上的話，被網絡媒體報導出來，引起了不小的轟動。
有人支持，有人反對。
甚至有人嘲笑道：「蘇林老張之前是個悶葫蘆，現在也學會了放炮了。
當初蘇林和國梅競爭的時候，不也是以擊潰國梅為目的？
為此還拉上了遠方，一起進入北方市場，壓縮國梅的生存空間。
現在處於弱勢了，眼看著不是遠方對手了，就開始詆毀對手，煽動消費者，越活越回去了。」
「就是，蘇林這些企業本來就該倒閉。
遠方不讓二道販子賺錢，他們眼紅了，現在這些二道販子聯手擠兌遠方呢。」
「炮哥雄起，我們都支持你！」
「……」
反對者們言語犀利，支持者也有人理性道：「張進東說的還是有道理的，大家也不用一味的為了反對而反對。
現在遠方是做的很好，可大家想想壟斷企業的可怕，到最後別連後悔的機會都沒有。
只要其他企業在質量和價格上和遠方沒有區別，選擇誰其實都是一樣的。
企業競爭，對我們才是最好的結果。」
「關鍵是其他企業就是比不上遠方，要不然我們為什麼都選擇遠方？
就說掏寶，之前售後維權困難，假貨泛濫，各種推脫……
現在好點，還不是因為遠方在逼他們改變。
兩家企業哪怕產品一樣，質量一樣，我們當然選擇更信得過的企業，為什麼要為了企業的未來考慮做有違本心的事？
消費者就該隨著自己的想法來，企業真想發展的好，要從自身去找問題。
要是掏寶和蘇林這些企業，比遠方做的更好，我們當然不會選遠方，這和理智不理智沒關係。」
「對，還有什麼壟斷就麻煩了，我就當聽笑話了。
這又不是國家壟斷，遠方真要弄的天怒人怨，到時候我們都拋棄了遠方，自然會有其他企業崛起。
沒人去遠方消費，沒人去遠方購物，這時候別的企業只要稍微比遠方好些，大家自然會選別人。
張進東危言聳聽，故意嚇唬人呢。
遠方自己作死才幹那種事，要不然都當炮哥是傻子呢？」
「就是，遠方不好我們就不選遠方，顧客才是上帝，顧客都拋棄了遠方，其他小企業也能做成大企業！」
「……」
網絡上，各有各的理。
理性分析也不少，不少人其實看的很透徹。
遠方，並不是無法取代的存在。
零售企業，門檻不高，沒有技術壟斷，沒有進入門檻。
一旦遠方做的好，持續好下去，壟斷也無所謂。
一旦做的不好，那今天大家支持遠方，明天就可以支持別的企業崛起，遠方初期也是這麼起來的。
就如之前的掏寶，電商老大，無可替代的存在。
可當大家覺得掏寶沒遠方做的好，大家照樣拋棄了掏寶，造就了現在的遠方商城，這就是明證。
基於此，不少人才覺得張進東危言聳聽，說那番話的目的，其實就是在嚇唬人。
這些觀點，也很快得到了大部分人的支持。
……
遠在蘇南的張進東，發布會後看到這些言論，輕嘆一聲沒有說什麼。
有些事，其實他知道，可事到如今，為了企業的生存，他必須要那麼去說。
不過現在看來，他的言論，並未起到太大的作用。
如今，只能看阿里那邊自己了。
……
而阿里這邊，也在等待蘇林發布會之後的社會反響。
看到蘇林這邊遭遇的質疑，阿里沒再延續之前的方案，而是迅速改變了原定方案。
20號下午，掏寶對外發布公告，掏寶全面支持無條件退換貨！
既然在社會輿論上拼不過遠方，那就來點乾貨，這便是阿里的想法。
無條件退換貨，這是針對消費者的。
可對商家而言，這不是好事。
阿里也同時給予了商家回饋，免除支付寶的手續費。
支付系統如何盈利？
手續費，其實是一個大的盈利來源。
支付寶，包括萬卡通這些支付軟體，無論是在平台上，還是線下，商家使用這些支付手段，最後都是要被支付方收取手續費的。
而這一次，阿里在掏寶全平台採取了免手續費政策，一方面是為了補償商家，一方面也是為了挽留商戶。
為什麼要挽留？
因為最近風聲不太好，馬昀已經知道，遠方那邊正在和掏寶的一些中小商家暗中洽談轉平台的事。
不止是中小商戶，包括一些品牌商，遠方都在談獨家網絡代理權。
一旦被遠方談成了，大量的商家轉移平台，大量的品牌商被獨家代理，掏寶的麻煩就真大了。
與此同時，阿里宣布，掏寶不僅僅只是在國內參與雙十一促銷，包括國際版掏寶，也就是全球速賣通，也會參與大促銷。
這是全球性的一次促銷活動！
國內的一些商家，可以在速賣通上線自己的產品，為國外買家提供服務。
這一點，遠方目前還做不到！
而國內的買家，想進行海外購，掏寶也有專門的掏寶全球購版塊為大家提供服務。
……
林林總總的政策，阿里宣布了很多。
到了最後，阿里更是直言，無論是在價格上，還是產品質量上，阿里都不會比遠方差。
買家可以在兩個平台同時下單，只要掏寶的產品和價格不如遠方，都可以使用無條件退貨的政策進行退貨。
這種承諾做出來，也讓外界再次喧囂了一陣。
阿里，這是下血本了！
而且直接拿遠方做比對，也從一開始的暗戰，轉變成了現在的明面宣戰。
就是和遠方比！
比服務，比質量，比價格，比渠道……
一日間，阿里和蘇林動作不斷。
而大家議論的同時，也都在期待遠方如何回應，蘇林和阿里今天的公告和發布會，幾乎都以遠方為敵對目標，遠方又是什麼反應？
(本章完)