第409章 商家罷市和世紀公投
當記者問到關於個別商家店鋪關閉的問題,
陶然承認淘寶網確實關閉了兩三家「挑起是非」的用戶,並稱「花錢的確可以把商品排名提前,但這不是關鍵因素,重要的是成交量。服務好、免運費或品質好的商品也可能排在前面。
這些賣家不去找自己產品質量是不是過關、價格是不是實惠、運營是不是努力等自身原因,而一味把矛頭指向招財進寶,想要通過罷市來解決問題。
這種餓了就哭鬧不負責任的表現,我們不會放縱這種會哭的孩子就給奶吃的行為,這樣對其他大部分商家是不公平的。
當然一些個別搗亂的商家也不排除是競爭對手在藉機動手腳。」
記者追問,「您這裡的競爭對手指的是誰?」
「你看現在誰鬧的最歡,那就是誰?」陶然就差指名道姓了。
隨後他話風一轉,開始從宏觀數據來闡述淘寶現狀,「當然我們也能看到好的一面,目前淘寶網擁有註冊會員2050萬名,賣家超過40萬,在推出「招財進寶」業務的半個月裡,淘寶網每天依然有4700萬次以上的成交量,整體市場銷售量在上升。
雖然其中有部分賣家出現銷量下滑。這只是短期的影響,反對「招財進寶」的賣家可能沒有完全理解這個業務。用戶完全可以通過合理方式向淘寶網提出建議或意見,『罷市』根本不解決問題。」
在發布會最後,在場記者還連線到身處香港的阿里巴巴CEO老馬同志,
老馬表示,淘寶網不會因為一些賣家「罷市」而改變公司既定的策略,不過他們也在冷靜思考如何完善「招財進寶」服務,今天優化的服務大家也能看到淘寶的誠意。
當他被問及「招財進寶」是不是淘寶網今後盈利模式的雛形時。老馬給出了否定:「『招財進寶』只是淘寶網一個小小的功能。公平合理的收費模式是要讓願意付費的人付費,不願意付費的人永遠免費。這就是我們承諾免費的核心理念!希望大家知曉。」
招財進寶調整措施和發布會內容傳出後,收效甚微。
現在淘寶的聲譽步入谷底,無論說了什麼,做了什麼,即便真的是正確的。
商家全都捂住眼睛和耳朵,不看也不聽,不再買帳,他們只願意相信他們所相信的東西,那就是取消招財進寶。
淘寶網這一措施,並未能制止賣家的「罷市」計劃的進行。
6月1日0點,有幾千家店鋪下架了大部分商品,拉開了淘寶罷市行動的序幕。
中午12點,已有將近2萬家店鋪參與罷市的行列,並且有愈演愈烈的趨勢。
可到了下午18點,許多商家在微博吐槽反饋,他們許多商品被淘寶後台給鎖定了,導致無法下架,再引罵聲一片。
當然也有一些商家雖然在微博聲援罷市,但真到了這天,還是因為各種顧慮放棄了行動,只能提供精神和口頭上的支持。
現如今的淘寶社區論壇,依舊戰火四起,現在許多商家的論調都不在抨擊招財進寶怎麼怎麼不好,
而是都在曬他們新家的店鋪,這個帖子是曬拍拍網的店鋪給的推薦位,那個帖子是曬當當網的店鋪的新模版。
到了曬京東的帖子更狠,直接貼出兩家的營收對比圖,簡直讓淘寶後台管理員恨的牙痒痒。
管理員嘴裡大喊鍵來,使出一以貫之的絕招,刪之技!
即便如此,這些帖子如野草一般旺盛,燒之不盡,吹風又生。
短短一天,罷市的商家就高達將近3萬家。
1天就將近10%的份額,這再發展幾天,淘寶還開不開了。
臥槽,這幫人玩真的,身在香港辦事的老馬趕緊連夜打飛的,返回杭州總部,找來相關高管,大半夜召開緊急會議。
6月2日,凌晨6點,淘寶官網首頁發出一份「公投」公告。
「自6月2日12時到6月10日12時,將在淘寶社區對「招財進寶」業務進行「公投」,所有註冊用戶(包括買家)都可以投票決定「招財進寶」是繼續改進,還是取消。
本次投票將邀請權威的公證部門公證全部的過程,以及最後的結果。並根據每位淘寶人的投票,對招財進寶的未來作出調整,淘寶未來的發展,離不開親人們的參與!」
公告一出,無數商家喜大普奔,他們取得了階段性的勝利。
此舉明顯是淘寶想要收回招財進寶,面子上抹不開,才想出的挽尊之法。
12點,「招財進寶」公投正式開始。
只見社區論壇最上方一個置頂帖《招財進寶,親做主!》
裡面只有兩個單選選項。
「1、保留招財進寶,對招財進寶進行不斷的完善」
「2、取消招財進寶,目前不完全適合淘寶。」
短短5分鐘,第2個選項就以絕對碾壓的態勢遙遙領先,92%:8%。
淘寶社區再次成為熱土,許多淘寶用戶前來投票。
到了晚上,數據稍微有所回落,84%:16%。
網際網路史上第一例「公投」就這麼轟轟烈烈的開始了。
公投共持續8天,進度過半,漸漸這些人發現有些不對勁。
現在投票共有6萬多用戶參與,可取消招財進寶的占比現在僅僅在55%,只是稍微領先對面。
可問題是全網就沒見過幾個支持招財進寶的人,這些人從哪蹦出來的?二進位麼?
這是什麼情況,再這樣下去,豈不是重蹈覆轍,最終又回到老路上?
作為取消派領袖的王先標,哪能坐以待斃,讓下面所有人動員起來,全部投2!
即便如此,還是沒能阻擋保留派前進的步伐。
就在此時,世紀微博熱榜驚現一條話題#既當裁判,又當球員,怎麼能贏?#
眾人點進去一看,呦呵,原來是消失已久的網絡紅人,羅永浩,羅老師。
羅永浩:「我一直以來都是淘寶網的忠實用戶,最近一直在關注著這個事情,結果發現一個比較好玩的點。這個公投投票數據都是後台技術可以隨便改的,結局從開始就已註定,千萬人的投票有的情況下確實小於某個人的意志。
大家都是成年人了,清醒一點,好吧?我把話放這,招財進寶肯定會保留,不信咱們10號見!
#既當裁判,又當球員,怎麼能贏呢?#」
依然保留羅氏語錄風格,言語犀利,一針見血。
眾人看完之後才恍然,臥槽原來是這樣,紛紛生出感情被玩弄的憤慨。
許多人在給微博瘋狂提建議,要求微博推出投票廣大人民群眾急需的功能。
劉強東這邊當然把一切都盡收眼底,因為羅老師就是他找來客串幫忙的,老羅工具人當完就繼續鼓搗他的手機業務去了。
「李總,你這邊投票功能準備好了麼?」
「早就準備好了,就等你這個總指揮下命令了!」
「好,那就今晚上線!」
李武比了個OK,「沒問題!」
(本章完)