第476章 恐怖銷量，爭相適配XOS！（求月票）

  賈老闆有點火大。

  他們的樂視電視，就是典型的網絡品牌。

  至於說售後服務中心？

  壓根沒有！

  只能找外包。

  但外包沒有經過專業的培訓，那素質和效率，就一言難盡了。

  王逸前世就曾經歷過。

  海爾、海信這些企業，都有自己的售後服務。

  比如海爾的子公司日日順，海信的子公司賽維，專門負責自己的售後服務，以及承接友商的外包服務。

  這種子公司直屬售後，監管嚴格，服務還算到位，不管是付費維修還是免費維修，搗鼓兩個小時，也給你找出問題修好。

  但是某些電器品牌的售後都是外包的，那監管起來就難了。服務也純屬為了賺錢，怎麼貴，怎麼來。

  能換件的，絕不維修。能換大件的，絕不換小件。

  不求服務到家，只求大肆收割。

  前世，王逸家的智能油煙機用了三年，擋板不能正常開啟，算是通病，網上一搜一大堆。

  王逸打了售後電話，上門維修。

  售後來了一看，機子都不拆，直接一句「哥，你這是推桿電機壞了，需要換推桿電機！」

  王逸就問：「那推桿電機多少錢？」

  「你這齣保了，推桿電機要240元，得廠家訂貨，三四天到貨，一周內修好。」

  「那維修費呢？」

  「維修費200，總共440！」

  王逸人都麻了，一個新的油煙機才大幾百塊，三年舊油煙機修一下就要440，完全不划算。

  畢竟修好這裡，搞不好沒多久，其他地方又壞了！

  王逸果斷放棄，本以為這就完了？

  師傅微微一笑：「的確不值得修了，不如買新的。哥，上門費50！」

  什麼都沒修，進門看了一眼，前後不到五分鐘，就50元。

  王逸也懶得多說，只能慶幸住在市區，要是在郊區，上門費就得100多。

  王逸都想問問對方要不要人，不用修，光上門費都賺大了。

  問題是這種外包的售後，都是附近的，沒多少通勤成本，純屬為了收割。

  隨後，王逸打算賣了舊油煙機，買新的。

  結果一問，人家直說舊油煙機沒有價值，免費幫你回收。

  最後一千多的油煙機，用了三年，以舊換新補貼了50元。

  新來的安裝師傅是海信的，一聽這事，笑說：

  「他們就是不負責任，懶得給你修。推桿電機更換成本高，不值得。但可以把推桿電機線斷開，不用推桿電機就是。最多擋板無法關閉，不影響正常使用。要是我，50塊錢給你搞定！」

  王逸一聽，這真是個辦法，畢竟很多油煙機根本沒有擋板……

  但可惜，舊的油煙機已經被以舊換新的收走了……

  外包的售後當然不會這麼說，巴不得賺440，或者直接賺50上門費就走。

  完全沒必要再把油煙機給你卸開，修好……

  從那之後，王逸就明白，大家電還是有保障的巨頭靠譜。

  至於新興品牌，就當做一次性用品，壞了直接換，別期待什麼售後，不存在的。

  至於後續再買，也只買該品牌的小產品，大件很難再考慮。

  也正是因此，星逸科技的定位就是做品牌，做售後，做物流！

  王逸要做的是長久的中高端生意，不是沒售後的低端玩意。

  只有靠譜的質量和優質的售後，才能做高端，賣溢價。

  至於網絡品牌，也就價格低，別的啥也不是。

  畢竟連售後都做不好，還想做高端，無異於痴人說夢。

  王逸繼續道：「星逸科技不是網絡品牌。我們的售後服務是最專業的，最靠譜的。」

  「哪怕是鄉鎮的星逸專賣店，都帶著售後服務中心！」

  「沒錯，鄉鎮的星逸專賣店，都有維修人員。」

  「不僅維修星逸電視，星逸平板，星逸手機，星逸智家的產品，還可以修其他品牌的手機、電視、家電，只為百姓提供最好的服務。」

  當然，這是場面話。

  畢竟只修自家產品，怕是養不起一位維修人員。

  而做成鄉鎮的綜合性的維修網點，什麼都修，不僅不會虧錢，反而能夠大幅度創收！

  實際上，鄉鎮的維修師傅大都是如此，都是全能型人才。

  最複雜的智慧型手機能修的了，那平板和電視更沒壓力。

  其他家電就更簡單了。

  畢竟這年頭大多數的維修，不是修，而是換！

  電腦檢測，哪裡有問題，直接換件。

  星逸專賣店招聘的鄉鎮維修工程師，都是當地或者縣城的資深維修人員，再進行專業的培訓和監督考核。

  五險一金+底薪+績效，待遇更好，很多維修師傅都願意加入。

  有了維修第三方業務，承接整個鄉鎮乃至附近幾個鄉鎮的維修業務，工程師和星逸科技都能賺得更多。

  王逸繼續道：

  「星逸科技是唯一一個把售後服務中心和專賣店，都開到鄉鎮的大品牌！」

  「其他品牌，不管是國產品牌還是國際品牌，在鄉鎮都沒有售後服務中心。但我們星逸手機有，星逸電視有，星逸平板有！大家儘管放心購買就是！」

  「給用戶最卓越的產品，最優質的服務，一直是我們星逸科技的宗旨。」

  聞言，網友都興奮了：

  「把售後開到鄉鎮，王董威武。」

  「原本還在擔心出了問題沒得修，現在好了，我們鄉鎮就有售後。」

  「我們鎮小，沒有，但是五公里外的隔壁鎮有，很近。」

  「以後就買星逸電視了，鎮上就有實體店和售後，更放心！」

  一時間，很多搖擺的用戶也都徹底放心，紛紛下單。

  對於電視這種大件，用戶都不放心網購，畢竟一旦出問題，怎麼售後都是問題。

  前世樂視電視最初推廣不順利的一大原因，就是網絡品牌，大家不信任。

  一個城市才一個外包網點，甚至有的城市都沒有外包網點。

  雖說全國保修，可一旦出問題，沒得解決。

  手機體積小，還能寄修，電視咋整？

  寄過去？

  運費是問題，碎屏也是問題。

  可星逸電視不同，專賣店開到鄉鎮，售後服務中心開到鄉鎮！

  城區的星逸旗艦店，鄉鎮的星逸專賣店，都是前面門店，後面售後服務中心，一體化模式。

  哪怕小鄉鎮沒有門店，但縣城有，附近的大鄉鎮也有！

  這一年多，星逸科技基本實現了鄉鎮的初步布局。

  可賈老闆卻是面色鐵青：

  「王逸這傢伙，專門強調實體店和售後服務，這是斷我們樂視的前路啊！」

  「我們樂視電視就是網絡品牌，實體店都沒有，更別說售後了！」

  「這下好了，王逸一說，到時候大家更不敢買了。」

  副總裁也很是無奈：「這事難辦。哪怕咱們L60賣8999，星逸X60賣12999，多花4000，用戶都會買星逸電視。因為咱們是網絡品牌，沒實體店，沒售後，沒保證，還是小品牌。而星逸科技是大品牌，到處是實體店，鄉鎮都是網點，用戶更放心。」

  市場總監也惆悵起來：「對，這下麻煩了。電視這個東西，售後、品牌太重要了，咱們打價格戰都沒用。」

  賈老闆更是慌了：「王逸隨口一句話，就能斷了我們的前路。怎麼感覺王逸和個神似的，有點不可戰勝的感覺？」

  眾人集體沉默了，不知道說什麼，但卻都覺得，的確如此。

  每次，星逸科技都快他們一步！

  隨便一個布局，就能讓他們的前路更加坎坷。

  王逸繼續道：

  「星逸電視X40、X50鯤鵬版，星逸電視X55、星逸電視X60，都已經全部上線星逸科技、美柚科技，線上線下各大平台。歡迎選購。」

  「即便是鄉鎮，也可以線上下單，附近倉庫就近派送，上門安裝，上門售後！」

  「此外，我們還推出一款1080P的智能攝像頭，接入星逸智家。」

  「支持移動監測，支持對話，支持異常提醒等功能，支持AI人臉識別，支持夜視和廣角拍攝。」

  「不管是用於家庭監控安防，還是用於直播，都不成問題。」

  「還支持星逸智家，支持雲存儲功能，可以用手機APP遠程查看操控。」

  「也可以和星逸電視聯動，使得沒有攝像頭的星逸X40、X50、X55，也能像星逸X60一樣，與好友跨屏PK，跨屏遊戲！」

  「售價只要699！」

  聞言，X40、X50、X55的用戶都興奮了：

  「這個好，原本還在愁沒有內置攝像頭，無法和好友同屏PK，現在可以通過星逸攝像頭解決。」

  「家裡還是得裝監控，安全第一，正好入手一個。」

  「星逸智家真是好思路，越來越多的好產品，價格也不貴，驚喜。」

  「我二大爺家的監控，又是走線，又是打孔，花了大幾千，星逸科技699直接解決！」

  「今天發布的都是好產品，已下單。」

  一時間，現場媒體和粉絲都很興奮。

  可前排的遊戲開發商，依舊高高在上，竊竊私語：

  「星逸科技的春節發布會整的不錯，產品也很好，但想讓我們適配XOS系統，可沒那麼簡單。」

  「沒錯，多出三分之一的成本，可不是個小事。」

  「王董竟然想做一個全新的系統，真是年輕氣盛啊，哪有那麼容易？」

  「就是，我們的遊戲，連WP8都沒適配，更何況XOS了，王逸不會覺得他們比微軟還牛吧？」

  「XOS怕是支撐不了多久，就會和三星的電視系統一樣，走向滅亡。」

  「有道理。」

  眾人紛紛點頭，心中都有了計較。

  先不適配，等等看。

  萬一投入資金，進行適配，結果剛適配好，還沒開始賺錢，XOS系統涼了，那不搞笑了？

  投入的資金也都打水漂了。

  台上，王逸平靜開口：

  「發布會到這裡已經全面結束。」

  「星逸電視X40、X50，上市半年時間，全球銷量超過5000萬，感謝大家支持！」

  「提前祝大家新年快樂，謝謝。」

  至此，發布會落下帷幕，可所有人都震驚了，直播間的彈幕更是熱鬧到了極點：

  「半年時間，星逸電視銷量超過了5000萬？開玩笑吧？」

  「假的吧？難以置信。」

  「應該不是假的，我剛查了下，星逸電視在各個平台的銷量，都很高。」

  「肯定真的，我周圍就有朋友買了星逸電視。星逸電視太猛了！」

  「沒辦法，星逸電視相對於其他品牌的電視，就相當於當年iPhone一代對諾基亞的衝擊，都是降維打擊！」

  「得了，再也不迷信三星索尼了，這就下單星逸電視X60！」

  「我也下單了星逸電視X55。」

  「我預算有限，一台X50就行。」

  「我們鎮上只有星逸電視專賣店，售後方便，下單了一台X40。」

  「你們還沒下單？我的星逸電視X60已經開始配送了，下午就能安裝！」

  「我靠，這麼快？」

  一時間，還在猶豫的用戶，都開始紛紛下單。

  半年賣了五千多萬台，就是最好的GG。

  再加上星逸電視的專賣店和售後都開到了鄉鎮，那更加沒了後顧之憂。

  同樣震驚無比的，還有那些原本高高在上的遊戲開發商，此刻都一臉蒙圈：

  「半年銷量五千萬！我曹，太兇猛了！」

  「那豈不是說，XOS電視系統用戶很快就能突破5000萬？」

  「沒錯，星逸電視一波自動升級，就能突破五千萬！」

  「那我們不適配XOS系統，就直接失去了五千萬的用戶！」

  「失去就失去！不過五千萬用戶而已，也不值得我們的遊戲適配XOS！」

  「而且五千萬用戶，也不會都玩遊戲。按照十分之一的比例計算，最多五百萬遊戲用戶，不值一提。」創夢科技老總壽泓宇冷笑道。

  「壽總說得對，我們不可能為了五百萬用戶，就去適配XOS系統。這是扯淡！」

  壽泓宇擺了擺手：「發布會結束了，都走吧，不管王逸怎麼說，我們都不適配。」

  「哪怕他如何挽留我們，請我們吃飯，我們也不適配！」

  「壽總，你想多了，人家王董直接走了，星逸科技也沒留下我們吃飯的意思，似乎連招待我們的意思都沒有。」

  「哼，這樣更好，省得我為難。走了，走了。」

  說著，眾人紛紛邁步離開。

  這時，一人突然開口：

  「壽總，你剛才的計算方式不對！五千萬銷量，不是五千萬用戶，是五千萬個家庭！」

  「一家三口，就算妻子不玩遊戲，丈夫玩吧？就算妻子和丈夫都不玩，孩子總會玩吧？」

  「這……」壽泓宇皺了皺眉。

  周圍人也都沉默了，邁步離開的腳步，都忍不住停了下來。

  原本臉上的不屑，更是全部消失不見。

  取而代之的，卻是凝重！

  是啊，一個家裡，幾口人，只要一個人玩遊戲，那就足夠了，就能有消費力！

  至於說一個家庭，全部都不玩遊戲，這不現實。

  不管是男女老少，都有喜歡的遊戲。

  哪怕退休大爺，還天天網上鬥地主呢！

  一旦丈夫玩了星逸電視上的《星空獵人》，妻子會不玩《健身環大冒險》？孩子會不玩《地鐵跑酷》?

  如此說來，這五千萬個家庭，背後根本不是500萬個遊戲用戶，而是五千萬個，甚至上億個遊戲用戶！

  五百萬遊戲用戶和上億遊戲用戶，那是完全不同的概念！

  「更主要的，星逸電視X40、X50去年半年就賣了5000萬台，今年全面升級，性能提升100%，再賣個五千萬台不成問題吧？」

  「還有更強大的X55、X60，再加上專賣店都開到了鄉鎮，今年星逸電視在國內，怕是能賣一億台！」

  《夢幻西遊》的老總點點頭：「這很有可能，當下國內液晶電視的年銷量差不多在1.4億台左右。星逸智能電視的出現，還能帶來一波恐怖的換機潮，今年國內電視總銷量拉到2億，都有可能！星逸電視如此強勢，賣一億台，不成問題。」

  「而且星逸電視全球開售，我可是聽說，他們在墨西的星逸電視工廠動工了。往北輻射美帝、楓葉國。往南輻射南美洲。」

  「還有歐洲腹地的星逸電視工廠也在建設中，直接輻射整個歐洲，乃至中東大戶那邊！」

  「這麼說來，星逸電視的國際銷量，同樣很是恐怖。」

  「那麼今年星逸電視的全球出貨量，估計能達到1.5億，再加上去年的五千萬，足足2億！」

  「也就是說，到年底，XOS的用戶數量將達到2億！」

  「不，不止兩億，是兩億個家庭，可能是4億全球遊戲用戶。」

  「臥槽，那XOS電視系統直接做大了。咱們要是不適配，錯億啊！」

  「那啥，你們先聚，我有點事先離開了。」

  壽泓宇面色一陣陰晴不定，果斷邁步離開。

  「哈哈哈，這傢伙是判斷失誤，待不住了？」

  身後，其他遊戲商老總都是一臉笑意：

  「活該他猛浪，還以為XOS用戶少，不值一提，結果是巨無霸。」

  「就是，壽泓宇，聰明一世，糊塗一時啊。」

  「不管他了，咱們得重新商量對策，不能再按之前的來了。」

  「沒錯，若是五百萬用戶，甚至三千萬用戶，咱們都可以不在意。」

  「可現在是兩億個家庭，全球四億用戶，那就不得不在意了。」

  「而且XOS電視系統剛上線，現在正缺遊戲，除了星逸科技自己的遊戲之外，其他的都沒適配，正是我們的機會。」

  「對，越是開荒階段，市場越大。我們《夢幻西遊》準備立即適配XOS系統。」

  「我們《征途》手遊版也準備立即適配。」

  「你們都適配了，我們也都適配。」

  「適配吧！去找王董，之前是咱們端著，不適配XOS系統。現在形勢變了，得咱們主動適配。」

  「沒辦法，誰能想到星逸電視這麼牛，銷量這麼恐怖呢？」

  「用戶是王道啊！若是XOS用戶規模能達到數億，我都願意專門開發大屏電視遊戲。」

  「電視遊戲玩起來刺激，小時候用手柄玩的任天堂，懷念啊。」

  「哈哈，誰說不是？手機玩遊戲最多是方便，但真不如電視。」

  說著，一行人走進星逸科技園，去找王逸。

  「壽泓宇那傢伙孟浪了，到時候咱們都適配了，就他們代理的《神廟逃亡》適配不了，那就好玩了。」

  「哈哈哈，誰說不是，讓他嘚瑟。」

  只是說著說著，幾人臉上的笑容就僵硬了。

  只見前方本該離開的壽泓宇，此刻卻一臉笑意地站在王逸身旁，笑盈盈道：

  「王董，其他遊戲開發商老總都鼠目寸光，看不到XOS的美好未來，但我看得到。您放心，我們代理的《神廟逃亡》必定第一個適配XOS電視系統！」

  「我明天，不，今晚就飛美帝，親自找Imangi Studios談適配的事！」

  《神廟逃亡》正是美帝的Imangi Studios開發，壽泓宇的創夢天地科技負責國內運營。

  因此適配XOS系統的事，還得找Imangi Studios談。

  王逸淡淡一笑：「那就有勞了。」

  「王董，您言重了，XOS是一個偉大的平台，能適配XOS是我們創夢天地和Imangi Studios的榮幸。」

  聞言，王逸還沒說什麼，後方的其他開發商老總看不下去了，紛紛破口大罵：

  「壽泓宇，太無恥了，當真是背後一套，當面一套啊！」

  「就是，剛才誰說打死都不適配XOS？誰說直接離開？不想多留？」

  「結果轉頭你就來找王董了，第一個適配！」

  「真是……唉！」

  壽泓宇嘴角抽搐：「……」

  只好尷尬道：「你們怎麼都來了？」

  「我們怎麼不來，我們又沒說不適配XOS系統。」

  「就是，我們又沒說直接離開。」

  壽泓宇面色鐵青：「……」

  隨即看向王逸：「王董，你聽我解釋，我……」

  王逸擺了擺手，也懶得在意這些。

  這種人典型的趨炎附勢，而且只是一個代理商。

  只要能讓《神廟逃亡》適配XOS系統，王逸也懶得和他計較，掉價。

  當然，若是適配不了也無所謂，還有自家的《地鐵跑酷》。

  王逸看向眾人：「你們這是……」

  「王董，我們《夢幻西遊》會儘快適配XOS系統。」

  「我們《征途》手遊也會儘快適配！」

  「……」

  「歡迎各位加入XOS系統平台，走，咱們先去吃個飯。詳談這事。」王逸笑說。

  他太懂這些遊戲開發商了。

  XOS系統沒用戶，沒前途，王逸求著他們適配，都沒用。

  XOS系統有用戶，有前途，不用王逸說，他們自己主動適配！

  (本章完)