314、人生四大鐵

  每個新事物出現,都會伴隨著一片罵聲。

  這些罵聲如果任其發酵,必然會影響路人的觀感,從而影響用戶的新增,甚至會導致原有用戶的流失。

  畢竟誰也不想待在一個名聲很爛的平台里。

  洛修也不能任由頭條新聞的口碑下滑,只好把大家召集過來,商討如何逆轉網絡上的風評。

  「老闆,對手也太可惡了,我們能不能也買他們黑稿啊?」

  「對啊,做新聞沒有誰是乾淨的,我們有的問題,他們也同樣有。」

  「沒錯,我們要以牙還牙,十倍奉還!」

  ……

  早會上,員工們一個個咬牙切齒,看來是被最近的負面評價氣到了。

  洛修笑了笑:「找水軍黑他們是可以,但有用嗎?

  黃易、度娘、企鵝這些平台能被黑的地方早被黑爛了,能夠被攻擊的點,他們之相互之間也都攻爛了,我們再花一筆錢把這些黑點找出來踩一遍,對他們來說一點影響都沒有。」

  只要我足夠黑,誰也別想再黑我。

  「那我們也不能忍聲吐氣,什麼也不干呀?」

  「成人的世界只有利益,我們不是不能黑他們,而是要看做這件事情對我們有沒有利益。」洛修敲了敲桌面,嚴肅地說,

  「我們做好自己,就是對他們最大的打擊報復,網際網路用戶是固定的,我們每新增一個人,都是從他們手中搶過來的。」

  洛修說完後,大家沉默了一段時間。

  過了一會,伊青飛發表意見說:「既然用水軍黑他們沒什麼用,那用來控評洗白自己總可以了吧?」

  洛修聽後搖了搖頭,「這個辦法治根不治本,表面上看起來都是水軍刷的好評,但實際上民眾對我們的不滿並沒有消除,我們只是在掩耳盜鈴而已。」

  「如果不找水軍,讓用戶自發地為我們說好話呢?」

  「問題是,用戶為什麼要為我們說話?我們值得用戶對我們這麼好嗎?」洛修發出靈魂拷問。

  洛修見大家不出聲,便繼續說:「用戶其實很好說話的,只不過我們成立的時間太短,用戶與我們之間沒有什麼感情可言。」

  用戶在一個平台時間久了,慢慢會產生一種集體感情。

  他們對內可能天天罵管理,但平台只要做出一點點成就,便會忍不住自豪地說:

  小破站終於出息了!

  小破站終於幹了件人事!

  小破站終於長大了!

  從這些感嘆可以看出,這些用戶對平台是有感情的,甚至會有人把它當成自己一個心靈的避風港,容不得外人沾污。

  過來旁聽會議的李山壞笑著說:「想要提升用戶的感情,不是只有靠時間,不知道你們有沒有聽說過人生四大鐵?」

  「一起扛過槍,一起同過窗,一起分過髒,一起嫖過嫖。」另外一個人補充。

  「前兩個可以理解,後面兩個是為什麼呢?」

  「能夠一起幹壞事的,自然是會給對方庇護,是有難同當的好兄弟。我們跟用戶是沒辦法一起扛槍,也沒辦法同窗,倒是可以一起幹些壞事,增進雙方感情。」

  「幹個屁,別淨想些有的沒的。」洛修不由笑罵。

  隨後接著說:「壞事幹不了,我們可以跟用戶一起做好事,做好事也同樣能夠增進用戶對於平台的認同感。」

  「老闆說得有道理,我們公司最讓我認同的一件事是每年組織人手去山區建希望小學,而不是像其他公司那樣捐一筆錢就算了,而且也不知道錢有沒有真正到有需要的人手中。」

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  「沒錯,我每年都報名參與,親自看到一所新的小學從山區建起來,那種自豪感真的很能難用言語表述出來。」

  「雖然我沒能到場,但也經常關注公司建的希望小學進度,關注有多少個小孩因為我們公司的幫助重返了校園。」

  ……

  員工們你一言我一語,把一個公關會議給帶偏了。

  「那就這麼決定,我們成立一個公益基金,用於幫助山區建希望小學,這個基金不接受外界捐款,全部由我們公司出錢。」

  「用戶每在線一個小時,他的帳號就可以領取一個積分,攢夠一百個積分,就可以由我們公司代捐出一筆費用,並且獲得助學小天使稱號,積分越高,稱號等級便會越高。」

  「頁面上新開一個欄目,用於直播希望小學的建設。」

  「雖然我們不接受捐款,但可以接受志願者,讓大家一起幫助建設學校,或者去當一段時間的支教老師。」

  「我們平台要從中深挖一些感人的事跡,把那些真心為孩子做事情的志願者們捧起來,讓更多人看見,同時也鼓勵更多的用戶參與。」

  洛修一條條地宣讀決定。

  他想通過這樣的方式,讓用戶覺得自己每天花時間在這個app上並不是一種浪費,同時也能真真實實地幫助到一部分的孩子。

  用戶看著這些孩子能夠重新回到學校,看著他們成長,中間有部分孩子考到好的大學,有部分走出了大山,進入好的企業,也有部分人重新回來建設家鄉。

  平台的氛圍也會慢慢發生改變,用戶也會為平台而感到自豪。

  ……

  一群由年輕人組成的公司,最大的好處是執行非常快,不到一個星期的時間,頭條公益活動便出現在app的首頁。

  用戶好奇地點了進去,看到的是一張張令人心酸的照片。

  那些只有七、八歲的小孩子,每天清晨從床上爬起來,穿著破舊的衣裳,背上竹簍出門割豬草。

  他們沒有條件去上學,因為山村那間破舊的小學條件太差,僅有的兩位老師終於忍受不了這裡艱苦的生活,半夜離開了。

  他們怕白天看到這群孩子,又會忍不住留下來。

  與這組照片相對應的是另一組城市裡的孩子照片。在大城市裡面,孩子們早上起來,吃一個豐富的早餐,穿上漂亮的衣服去上學。

  可以預見的是,同一片藍天下的兩群孩子,他們的未來截然不同。

  網友們看到這裡,不禁為那些山村的孩子們感到擔憂,想為他們做點什麼。

  繼續滾動頁面,便看到品如公益組織在山區建了一所新的小學,並且對於志願前來山區教學的老師每月給予補助,同時給這些孩子一份放心午餐。

  孩子們又再次回到了學校,他們每個人臉上洋溢著笑容,眼睛中充滿了對知識的渴望。

  大家看到這裡,堵住的心豁然開朗。

  這群孩子未來的人生終於又擁有了希望。

  頁面的末尾出現了一行文字:

  【像這樣的山村還有很多很多,我們目前所做的還遠遠不夠,品如公益繳您一同參與,讓孩子們重返校園】

  【點擊加入】