「我們是醫護人員,我們一天工作那麼長時間,當然也很累,但是,累就是我們的藉口了麼?」坐在會議室的首座上,俞琴做著一周的工作總結,她手裡拿著的,是幾份病例。
她將病例直接給扔到了桌子上「這就是你們在門診里開的病例?你們能理解患者和家屬的心情嗎?我們是醫生,是救死扶傷的白衣天使,是病人和家屬眼中的希望,不是像這樣高高在上的施捨者!」
「國家培養你們出來不容易,你們努力的讀出來也不容易,我們承擔了很大的壓力也確實是不假,但是這所有的一切加起來,能比得過沒有了生存希望的患者嗎?」
「很多患者是家裡的頂樑柱,如果他們出了什麼事情的話,那一家人都沒了希望,更看不到未來。而我們又只不過是多了一些壓力,多了一些不被理解,多了一些勞累罷了,和他們比起來,真的是不算什麼!」
俞琴的語氣有些重「患者抱著所有的希望過來,有些人甚至是砸鍋賣鐵到我們醫院來的,結果呢?你們的態度首先就不利於病人的病情!」
「他們大半夜的就爬起來到醫院來排隊看病,等候你們的檢查,結果在你們給他們開了一大摞的必要不必要的單子後,一句話就打發人家進來住院,其他的什麼都不說?就連簡單的解釋一句都不給?」
這大概是姜秀荷第一次見到俞琴發這麼大的脾氣。
不知道從什麼時候開始,白衣天使這個職業就有了變化,變成了高高在上的施與者,而病人呢,不光要掏錢出來,還得要看醫生的臉色行事。
再過幾年,網絡大爆炸的時代到了後,消息新聞都傳播得十分迅速,更是有些人利用網絡漏洞,編造各種不實的信息,為的就是出名,他們根本就不管消息的正確性,以及這樣的消息對當事人帶來什麼樣的後果,他們只在意自己是不是因為趁著某件事情的東風出了名!
更是有些患者將自己的經歷添油加醋,發布在網上,引起掀然大波,從而更是引起了患者和醫護人員關係的緊張。
「我不說讓你們對患者親爹親媽一樣的伺候,我只是讓你們對待患者最起碼要態度好一點,客氣一點,你說你累,那我也不要求你面帶笑容,但是最起碼你要耐心一點啊!」俞琴拿起一本病例,翻開指著最新寫的那一頁說到「這就是你們給患者的一個交代?那你們該怎麼給我一個交代?你們……」
「主任!」門口有個護士敲門打斷了俞琴的話,焦急的說到「急診那邊有個病人的情況比較兇險,要求我們這邊派人過去。」
俞琴看了看手中的病例,下了決心要將這個歪風邪氣給整過來,所以沒有一點的猶豫,就將任務派給了姜秀荷「秀荷,你去一下。」
「啊?」姜秀荷突然被點了名,有點兒不知所措。
「我看過漢城醫院院長寫的推薦信,你經常獨自一個人處理大型的手術,我相信你,去吧。」俞琴對著姜秀荷和顏悅色的說到。
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