店鋪外頭的爭執聲越來越大。
在廚房這裡頭幫忙燉湯的,賴雙都聽到動靜。
她擦了擦手,將圍裙給脫下走出來。
「我是食療店的店長,現在是出了什麼問題呢?」
賴雙主動站出來,看到店員和顧客吵的臉都赤紅了,周圍圍繞著不少人。
食療店已經成為人群的中心了,這件事情必須得處理好。
要知道好事不出門,壞事傳千里,要是放任不管,明天就有一大堆抹黑的消息。
「你就是這個食療店的店長吧,你們這裡的東西根本就不好吃,而且還貴,我要求免單。」
「對呀,你們這食療店壓根沒效果,給我也免單。」
原本在店裡頭享受著食療餐點的顧客們也紛紛站出來要求免單。
他們都站在沈麗萍的身邊,同抗議者食療店價格昂貴且掛羊頭賣狗肉。
賴雙明白他們的心思。
「既然你們說食療店沒有效果,現在可以邀請你們去醫院共同做檢查。」
「要是查出這份食療沒有任何的效果,我們當場可以賠錢,如果不是的話,也希望你們可以十倍賠償。」
高額的賠償讓原本還有些想和沈麗萍假仁假義的人也逐漸褪去。
食療店確實有效果的,而且東西也好喝。
「如果你們覺得食療店沒有效果的話,那我們也會相應的,做完檢查後將您拉入到黑名單中。」
賴雙硬氣的說道,她是店裡的電廠也有權。
原本還一大堆的人跟著沈麗萍投訴,瞬間就只剩下她。
「這位女同志,你是覺得我們的銀耳桃膠不好喝是吧?」賴雙笑眯眯的看向沈麗萍,眼底卻沒有溫度。
她是看清楚了,這位女同志分明就是來找茬的。
她和林樾舟已經沒有關係了,這女人居然還來找茬。
沈麗萍氣呼呼的看著面前這貌美的女人,又想到她和林樾舟勾著手臂的模樣。
心裏面的怒火越發的增生。
「怎麼這位女同志,你是不願意和我一起去醫院裡面做檢查嗎?」
「那麼看來我們食療店的產品還是非常不錯的,引來一大堆的人,白吃白喝。」
「女同志,我看你是個女的,你若是想免費吃的話道個歉,我們會給你在上一盅銀耳桃膠羹。」
賴雙的三言兩語就將整個局勢給轉變了。
剛才還穩當扇風的沈麗萍頓時尷尬,她走也不是,不走也不是。
眼看著人比較多,賴雙在順便和大傢伙打GG。
「看來我們家的食療店那可是越來越紅火了,而且性價比也高,要不然不會有人刻意來找事。」
「大家要是想來嘗試食療的話,歡迎來品嘗,我們家的招牌。」
賴雙不動聲色面帶微笑的打GG。
關鍵是群眾還真的有人進入到店鋪里點餐。
沈麗萍咬咬牙,轉身就想走,可是被賴雙給攔下。
「這位顧客你將我們店裡頭的正宗給打碎了,這是需要賠償的。」
店上也已經貼標語,如果打碎物品的話是需要造價賠償。
沈麗萍心中慪著火,沒有面子,將錢拍在桌面上走人。
原本還想跟著占點便宜,薅羊毛的人也只能散開。
但還是有幾個人進入到食療店當中品嘗。
這場風波就被賴雙輕鬆的化解掉。
「什麼混蛋玩意,店長,我們就應該把這個人流送到局子裡。」
張華氣的胸腔起伏,看著沈麗萍遠遠離去,指著她的背影跺跺腳怒罵。
「這人擺明了就是來店裡面找茬的,咱們就這麼放過她,她還會來的。」
張華跟在賴雙的旁邊嘀咕著。
「好了,這件事情就這麼過去了,你們就各司其職吧。」
賴雙將她們剛才的舉動都看在了眼裡,也沒有過多的指責誰。
但服務員李芳芳卻不滿地看向張華:「老太婆你就別裝了,剛才出事的時候你一個勁的就道歉,對不起。」
大街小巷的人都看到他們店裡頭的人在道歉,這擺明了就是將問題攬在自己身上。
而且連問題都不解決清楚,任由客人隨意理論,而且還被客人帶了節奏,沒有自己的思想。
見事情解決了,又像牆頭草一樣歪到店長的旁邊拍馬屁。
李芳芳對於這樣的事情非常的惱火報告店長:「她根本就沒有維護我們店裡頭的榮譽。」
在食療店工作一段時間後,李芳芳早就將工作放在心上。
「更何況店裡的生意也和我們的工作息息相關,我們雖然服務好每一位顧客,但是也要處理好每一件事情。」
李芳芳生氣的說道。
如果每位顧客來都隨便的將洞中給摔壞,就說他們的東西不好。
把這些事情傳出去了,所有的人都不會來吃他們食療店的東西。
「我哪裡沒有解釋好啊你這小丫頭知道什麼啊。」
「我這叫以和為貴。」張華心裡頭不舒服的懟回去。
她是年紀大了,但也是有一把子力氣的,農活乾的多。
「以和為貴,我看你都快要跪到顧客的面前承認我們的錯誤了。」
「根本就沒有記得我們店裡頭的宗旨,還有店長交代的事情。」
面對突發狀況的時候,應該怎麼做?
賴雙已經提前交代過。
張華和啞了似的,說不出話來,她剛才確實是有些失誤。
「剛才事情發生的太突然,我年紀大了,有時候反應沒這麼靈敏。」
「你要是不能幹的話,你就回家去種田吧,省得來店裡頭搓磨人。」
賴雙眼看著兩位店員都要吵起來,連忙打圓場。
「大家都是出來工作的,而且我們店裡面的宗旨是什麼啊?」
「如果連團結一心都做不到的話,那店裡的生意還怎麼好起來呀?」
賴雙的兩句話,成功的鎮住了這兩名店員。
李芳芳也自知理虧他剛才不管不顧的就和顧客吵起來確實違背規矩。
不管遇到再多難纏的顧客,那都得禮貌相待,實在處理不了,就讓店長來。
「行,你們兩個人都當著我面念一遍,店裡的宗旨是什麼。」
賴雙看著兩名員工再次詢問。
「團結一心。」
兩人異口同聲的說道。
原本還吵吵鬧鬧的兩個人瞬間都平靜下了。
同時賴雙也覺得店鋪還需要再加強管理,他們的服務意識確實不夠。